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アイシングクッキーTOBIRAは、北野天満宮の東道に位置する、お菓子好きにはたまらないデザートの楽園です。この趣のある小さな店は、繊細で優しい甘さのクッキーを専門としており、自分へのご褒美やおしゃれな缶に詰めた贈り物にぴったりです。京都の伝統的な景色を背景にしながらも、アイシングクッキーTOBIRAには訪問者のレビューが交錯しており、一部の人々からは礼儀正しいサービスと美味しいお菓子を称賛する声が寄せられる一方で、顧客待遇に関して不一致を指摘する意見もあります。
営業日は金曜日から月曜日までの週四日、午前11時から午後3時までで、配達や持ち帰り、そして限られた店内での飲食オプションを提供しています。支払い方法はPayPayのようなモバイルアプリを重視し、クレジットカードは若干少なめです。店内設備としてはジェンダーニュートラルトイレを提供していますが、車椅子対応の機能はありません。店舗からの最新情報は乏しいものの、訪問を予定している方はスムーズな体験のため、事前予約を取ることをお勧めします。
営業日は金曜日から月曜日までの週四日、午前11時から午後3時までで、配達や持ち帰り、そして限られた店内での飲食オプションを提供しています。支払い方法はPayPayのようなモバイルアプリを重視し、クレジットカードは若干少なめです。店内設備としてはジェンダーニュートラルトイレを提供していますが、車椅子対応の機能はありません。店舗からの最新情報は乏しいものの、訪問を予定している方はスムーズな体験のため、事前予約を取ることをお勧めします。
レビューで頻繁に言及される
上七軒とびら(icingcookiesTOBIRA) 会員制店 に関する訪問者のレビュー
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TabisuruDinara
7 ヵ月前 Google に
English is below クッキー自体はとても美しく魅力的でしたが、外国人に対する対応が非常に残念でした。 お店に入ろうとしただけなのに、入口で「メンバーしか購入できません」と強く言われました。まるで「地球が丸い」という誰でも知っていることです。 もし本当にメンバー限定で一般客が入れないのであれば、入口に大きく分かりやすく表示しておくべきだと思います。 「特別な人だけの場所」というような雰囲気で、とても不快な思いをしました。 The cookies themselves are beautiful and look amazing, but the attitude toward foreigners was extremely disappointing. I simply tried to enter the shop, and at the door I was firmly told that “only members can purchase,” as if it was something every person in the world supposed to know. If the store is truly for members only, then this should be clearly written at the entrance in a visible way. It felt like “a place only for special people,” and the experience was quite unpleasant.
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猫師
8 ヵ月前 Google に
食べログ：猫師 Instagram：nekoshi310(猫師さとう) からの転載記事です。 アイシングクッキーなる物を初めて食べました。 調べてみると粉砂糖と卵白を使ったクリームでデコレーションされたクッキーとの事。 こちらは、会員制焼き菓子とアイシングクッキーの店なのですが、百貨店でもちょくちょく 販売会を行なっているみたい。 (Instagram参照) 今回頂いたのは、ハロウィン仕様のアイシングクッキーです。 クッキーセット 税込 1,000円 クリーム部分はきめ細かくしっかり固くでパキッと軽快な食感。 甘いけど甘すぎず爽やかな香りと味わいで、美味しいクッキーですね。 デザインも可愛いので、土産にも良いし子供のご褒美にも良さそう^ - ^ 珍しいクッキーが食べれて楽しかった ご馳走様でした！
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あきっぺё
１年前 Google に
以前からお店で購入して食べたいと思っており、やっと予約なしで購入出来る日と予定が合ったので来たのですが、駐輪場の件を何回も言われました。(店の前には誰もおらず中にお客さんが1人だけ。通りも人通りは殆どなく、その為店の前に停めました。)それだけでしたら此方にも非があったのですが、私の前に対応していた遠方から来たというお客さん(男性の方・それなりの額を購入れていた)に、会計待ちしている自分には一切目もくれずに店員さん3人が付きっきりで対応。以前クッキー缶を買っており、家に缶が増えるのが嫌だったので今回は袋の物にしたのですが、このお客さんへの対応と比べると雲泥の差でした。(対応を見ていなければ何も思わなかったかもしれないけど)自分がもっと高額の買い物をしていたら、また違ったかもしれませんが。 極めつけは、自分が店を出て店の中から一見姿が見えなくなった途端に、外まで聞こえる位の声で悪口を言われていました。(実際はまだすぐそこにいたのに) 折角美味しいクッキーを久しぶりに食べられると楽しみにしていたのですが、大変残念です。自分も接客をする身なので客の悪口を言いたくなる気持ちは分かりますが、言うならせめてもっと小声で、客の姿が完全に見えない事を確認してからにして欲しかった。(悪口ではないと仰るかもしれませんが)百貨店での出店時は大変感じの良い店員さんだったのですが。 このコメント１つの評価なぞ、これだけ売れているお店にすれば大した事もないのでしょうが、いくら美味しくてもまた次回買いたいとは思いません。(星1にしないのは、クッキーの美味しさで)
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オーナーからの返信
１年前
この度はご来店ありがとうございました。駐輪場の件しつこいと感じられました事申し訳ございません。以前近隣からご注意頂いてましたことと、街の取り決めを守るために自転車でお越しの全てのみなさまにお声がけさせて頂いておりました。しつこいと感じられました事申し訳ございません。 販売会での対応は全てのお客様に3人体制で対応させて頂いておりましたのでご気分悪くさせてしまいましたのなら申し訳ございません。 また、お客様やご購入金額で対応を変える事は一切ございません。全てのお客様へ丁寧な対応を心がけております。 なお、悪口とのことですが以前の事例もありスタッフ一同共有をさせていただいておりました。悪口に聞こえてしまったとのこと配慮が欠けており重ねて申し訳ございませんでした。 今回いただきました貴重なお言葉もスタッフ一同共有させていただきさらなる精進をさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なお時間メッセージに割いていただきまして誠にありがとうございました。
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デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 4,000 - JPY 8,000
住所
〒602-8395 京都府京都市上京区社家長屋町672-3, 京都市, 京都府, 日本
特長
配達可
取り除く
車椅子でのアクセス不可
クレジットカード利用可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-15:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-15:00 |
| 火曜日火曜 | 定休日 |
| 水曜日水曜 | 定休日 |
| 木曜日木曜 | 定休日 |
| 金曜日金曜 | 11:00-15:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-15:00 |
ウエブサイト
Instagram
@icingcookies_tobira
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