一
オーナーからの返信
1年前
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 レジ担当者の対応により、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。割引の件でご足労をおかけし、お客様を疑うような対応をしてしまったこと、深く反省しております。 お客様がおっしゃる通り、連携不足は私たちの責任です。今回の件を真摯に受け止め、全スタッフがお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、レジ業務と接客態度について改めて徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。