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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ドリンクのご注文内容やクーポンの対応、提供内容の誤りなどにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ご注文内容の確認不足やスタッフの対応につきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘は店舗内で共有し、スタッフ教育および確認体制の見直しを行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 今後はより安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
