博
オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は、数ある飲食店の中から同僚の皆様との懇親会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、お料理のボリュームおよび店内の環境におきまして、多大なるご期待外れの結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 旬の食材を取り揃えたコースではございましたが、一品一品の分量が少なく、皆様に十分な満足感を提供できなかったことは、飲食店としてあってはならない配慮不足でございました。特に楽しみにしてくださっていたお刺身やイカの姿造りにおいて、物足りなさを感じさせてしまったことは、私共のメニュー構成の甘さであると痛感しております。 また、個室でありながら近隣のお席の騒音により、落ち着いてお話ができる環境を整えられなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。 頂いたご意見はすぐに店長および調理責任者へ共有いたしました。「ラーメンを食べに行こう」と思わせてしまった事実を重く受け止め、価格に見合う価値とお腹も心も満たされるボリューム感の再定義を行い、改善に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。