JIS NISHISHINJUKU

この度はJIS 西新宿をご利用いただいたにも関わらず、スタッフの対応に関しまして、多大なるご不快感と不信感を与えてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 お客様の大切なお時間とお金を使ってご来店いただいたにも関わらず、ご案内時の説明が雑であり、誠実さを欠いた対応をしてしまいましたことは、接客業を営む者として決してあってはならないことであり、猛省しております。 混雑状況がいかなる場合であっても、お客様お一人おひとりに寄り添い、丁寧でご納得いただける説明を行うことこそが私どもの努めでございます。 利用者を軽く扱っていると感じさせてしまった点、大変恥ずかしく、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は至急、全スタッフおよび責任者に共有し、当時の状況の確認を行うとともに、誠実な接客態度と丁寧なアナウンスの徹底に向けた再教育を早急に実施いたします。 「二度と利用したくない」と感じられるほどに信頼を損ねてしまったことを重く受け止め、どのお客様にも安心・納得して心地よくお過ごしいただける店舗づくりに一から取り組んでまいります。 この度は、お店の改善に繋がる大変貴重なご意見を厳しくお寄せいただき、誠にありがとうございました。

高評価と嬉しい口コミを ありがとうございます！ 相席の時間を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。 これからも皆さまに心地よく相席を楽しんでいただける空間づくりに努めてまいります

素敵な口コミをありがとうございますスタッフの対応やお食事に満足いただけたようで大変うれしく思います今後も居心地の良い接客と美味しいお食事とドリンクで最高のおもてなしができるよう、サービス向上に努めて参ります！何か気になる点などあればお気軽にお声がけください！この度はご来店いただきありがとうございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております