写真を追加
32 枚の写真
人々はここで日本の食事をしてよかったと述べています。美味しい食事と有能な スタッフの組み合わせを想像してみてください。これこそが、このレストランが提供するものです。十文字でのサービスは、素晴らしいと有名です。あなたは間違いなくかっこいい 雰囲気を気に入るでしょう。 でも googleユーザーはここを評価しましたが、高い評価を獲得することはありませんでした。
レビューで頻繁に言及される
十文字 に関する訪問者のレビュー
/ 30
レビューを追加
K
コンテンツの削除を依頼する
Kohei Miyagawa
4 ヵ月前 Google に
食材管理が杜撰、安心して食事を楽しめない 2024年12月に起きたことから何も学んでいない模様。 (English below) 2026年4月14日19:00訪店。 葵コースの電話予約時にアレルゲンとしてナッツ、豚肉、青魚を申告。「が承りました」と明確に名乗っていた。(個人攻撃が主目的ではないため明言は避ける) 当日、コース内でサラミが提供され、「これは豚肉ですか？」と質問すると、「確認して参ります」と言われたので、「事前にアレルゲン申告してます」と伝えると、「電話予約を受けた者()は把握しているはず」と的外れな発言。 「ナッツと豚肉と青魚で伝えてあります」と改めて伝えると「和食にナッツは通常使われないと思うのですが」と返答。 飲食業界で14年ほど働いていた身から言わせてもらえば、アレルギー対応に「だろう」「と思う」の発言は、客の命に関わるため決して許されないことである。 「和食にナッツは使われない」ということを聞きたいのではなく、今目の前にある料理を安心して口にできるかを質問していることがなかなか伝わらない。その発言もかなり知識欠乏で暴論である感を受ける。 豚肉の指摘以降は料理を提供するたびに「申し訳ありません」を繰り返し、「料理長がその日の食材で作るので」と、アレルギー対応する能力とホール・キッチン間の連携ができていないことの言い訳に終始。祝いの席での度重なる謝罪は団体の空気を壊すものという接客業の常識もない様子。 結局アレルゲンの一つとして申告していた豚肉がサラミとして提供されており、「不信感を与えてしまったので料理をお取り替えいたします」とその皿は牛肉の料理が乗った皿に差し替えられた。 幹事役だった私が飲み物を手配している時も「お姉さんがいないとわからないですよね」と2回言われ、参加者全員が「あのセリフどういう意味？」となる。 料理の説明もなく、ただ持ってきて置くだけ。 「謝るのでこれ以上文句言わないでください」といった魂胆が伝わってくる、気の遣い方がわからない、完全にハズレの飲食店である。 このような緊張感のない、安全管理意識の低い店を会食の会場に選んで、恥をかいてしまった。 Overpriced for the outcome, inexperienced, unprofessional. You’ll get embarrassed if you take someone here. They seemed not to know the concept “allergies”. I was acting as a host of a family party and so embarrassed. They served pork salamis to us even though I told them not to serve anything includes nuts, pork and blue-backed fish as allergens. When I pointed out, one of them said “the person who’s in charge must have known about it”. But I didn’t understand what she was saying. I told her again like “when I booked I told you all not to serve nuts, pork and blue-backed fish as allergens.” then she said “nuts are usually not used for Japanese food.” It doesn’t make sense at all, I didn’t ask if nuts are served in Japanese food or not. I just asked if we could eat the dishes served in front of us safely. Regarding allergies, F&B has no room for “I guess” or “might be” since it’s related to someone’s life. After pointing out of the pork, they kept saying sorry in front of all my guests and it made the vibes much worse. And also saying excuses like “how it serves is up to our chef”. This clearly means that their chef and FoH cannot communicate each other properly. They didn’t explain the dishes they were serving, just kept bringing and saying sorry. They don’t have proper hospitality nor food safety. I would stop my friends to visit here if they plan to. Price per person: ¥7,000–8,000
ち
コンテンツの削除を依頼する
ちゃんちい
１年前 Google に
沢山の食材を使っています。盛り付けもキレイ。. Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 5
N
コンテンツの削除を依頼する
N H
１年前 Google に
雰囲気、サービスともに良かったです。揚げ物がサクサクでした。 家康の鷹狩り鍋も出汁が効いてて美味！ Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒283-0068 千葉県東金市東岩崎11-20, 東金市, 千葉県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
予約可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:30-14:30 |
| 月曜日月曜 | 定休日 |
| 火曜日火曜 | 11:30-14:30 |
| 水曜日水曜 | 11:30-14:30 |
| 木曜日木曜 | 11:30-14:30 |
| 金曜日金曜 | 11:30-14:30 |
| 土曜日土曜 | 11:30-14:30 |
ウエブサイト
情報の誤りを報告する
