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このレストランでは料理をテイクアウト、持ち帰りできます。ゲストの レビューを見てみると、ケンタッキーフライドチキンイオンモール多摩平の森店のスタッフは活動的なようです。そのサービス はかっこいい。心地よい 雰囲気 は訪問者を喜ばせ、より多くの顧客を引き付けます。 でも googleユーザーはここを評価しましたが、高い評価を得ることはありませんでした。
レビューで頻繁に言及される
ケンタッキーフライドチキンイオンモール多摩平の森店 に関する訪問者のレビュー
/ 69
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KO kike
8 日前 Google に
久しぶりにケンタッキーが食べたくなり、多摩平にある店舗を利用しましたが、非常に残念な気持ちになりました。 8ピースを注文し、部位を選べるとのことだったので「ブイを選んだ場合、何個頼めますか？」と質問したところ、対応したスタッフは新人なのか、質問の意味も理解できていない様子でした。近くにいた別のスタッフに確認し、サイを2個注文しました。 しかし、実際に持ち帰って確認すると、サイは1個しか入っておらず、代わりにレッグ3本、ウイング2個、ムネ1個、アバラの部位という内容でした。 部位を選べると案内している以上、注文内容を正確に把握し、商品を間違いなく提供するのは当然のことではないでしょうか。 特に残念だったのは、注文を受けたスタッフだけでなく、確認を求められたスタッフも含め、こちらの希望がきちんと伝わっていなかったことです。お金を払って楽しみに購入した商品なのに、これでは納得できません。 新人スタッフがいること自体は仕方のないことだと思います。しかし、だからこそ周囲のスタッフが適切にフォローし、正しい注文対応ができる体制を整える必要があるのではないでしょうか。 部位を選べるというサービスを提供するのであれば、スタッフ全員がその仕組みを理解し、注文内容を確認してから商品を渡すべきです。 今回の対応には大変不満を感じました。今後はスタッフ教育と注文確認の徹底を強く求めます。せっかくの食事を残念な思い出にしないためにも、改善を期待しています。久しぶりに食べたいと思って多摩平にあるKFCに行きました！8ピースを頼み、ブイを選びたいから何個頼めますか？と聞いたら新人？なのかわかって無く、近くのスタッフに聞いてて2個と言われたので、サイ2個と注文しました。ところが帰ってきてサイは1個そしてレッグ3本ムネ1個ウィング2個ムネ1個アバラの部位でした。納得いかないね！ブイぐらいバイトの方にも覚えさせるのが大事でしょ！相当不満でしたよ 今後ブイを選べるのを改善するようにしてほしいです！. Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Dinner Price per person: ¥3,000–4,000
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ニックジャガー
29 日前 Google に
ファーストフード。 時間がかからないから、ファーストフード。 時間がない中でも利用できるのがファーストフード。 だとしたら、ここはファーストフードではない。 完全セルフレジをやっているが、お年寄りや女性がずっとレジの前で悪戦苦闘。 それをやり方を教える店員の方。 いや、もう普通にレジやってよ。 なんで30分とかかかるのよ。 もう使わない。. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
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Guang
１ヶ月前 Google に
15分待たされた 手際が良くない コスト削減でスタッフが足りないせい？. Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 3 Price per person: ¥1,000–2,000
すべてのレビュー
アメリカ
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒191-0062 東京都日野市多摩平２丁目 4番, 日野市, 東京都, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-21:00 |
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