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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は「Kashiwazaki dining 氣kyo」にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お食事の評価を高くいただいた一方で、店内の騒音に対するスタッフの対応が遅れ、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくための配慮や、状況判断が至らず、大変恥ずかしい限りです。 今後はご指摘を真摯に受け止め、どのお客様にも安心してお食事を楽しんでいただけるよう、迅速で適切な対応と店内の環境づくりに努めてまいります。 貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。