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オーナーからの返信
1ヶ月前
料理長の野口と申します。 この度は、鹿児島天文館周辺に数ある飲食店の中からくろ屋をご利用下さり誠にありがとうございました。 黒豚しゃぶしゃぶや郷土料理、豊富なドリンクメニューについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、営業時間や店内の活気についてもご評価いただきありがとうございます。 一方で、店内や個室の空調環境、ソフトドリンクの品質、トイレ設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、しゃぶしゃぶのセット時のスタッフ対応につきましても、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当日の対応内容を共有し、サービスの見直しと指導を徹底してまいります。 この度は率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。今後も皆さまによりご満足いただけるお店づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。