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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お子様用の食器が使いづらい大きさであったこと、さらに欠けのあるものをお出ししてしまったことにつきましては、本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。安全面の確認と備品管理を改めて徹底してまいります。 また、お子様用の取り皿や椅子のご用意がなかった点、シャリの握り、スタッフの対応につきましても、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後はより安心してご家族でご利用いただけるお店づくりを進めてまいります。
