釜
オーナーからの返信
4 ヵ月前
ご来店いただき、また長年ご利用いただいていた中での率直なお気持ちをお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 近隣のお客様として長く見守っていただいていたにもかかわらず、今回のご来店でご期待に沿うことができず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 以前の釜ひろを知ってくださっているからこそのご意見であることを重く受け止めております。 また、お会計時にスタッフへお声掛けいただくほど気にかけてくださったことにも感謝いたします。 味や店舗の印象、提供内容などについて感じられた変化につきましては、真摯に受け止め、今後の課題として向き合ってまいります。 すぐに皆さまのご期待にお応えできるとは限りませんが、日々改善を重ねながら営業を続けてまいります。 貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 長年ご利用いただいたことに、心より感謝申し上げます。