鎌倉パスタイオンモール草津店

Name: 鎌倉パスタイオンモール草津店
Address: イオンモール草津 １F, 300 新浜町 草津市 滋賀県 525-0067, 草津市, 滋賀県, 日本
Telephone: +81775995110
Price range: $$
Rating: 2

247 票

草津市のレストラン1042軒中229位

閉店明日 11:00 に開店します。

「1 か月前に更新されました」

写真を追加

31 枚の写真

このレストランでイタリアン料理は注文することをおすすめします。友達と良いスパゲッティカルボナーラをシェアして、ここで素敵な時間を過ごすことができます。美味しいブレッドドリンクを味わうチャンスをお見逃しなく。

スタッフはここで丁寧なと評判です。その壮観なサービスは大きなメリットです。この場所に入るときは、穏やかな雰囲気に注目しましょう。でも googleユーザーは鎌倉パスタイオンモール草津店に高い評価を与えていません。

レビューで頻繁に言及される

ランチディナー

パスタスパゲッティカルボナーラスパゲッティサラダ魚チーズチーズヌードルクロワッサン

鎌倉パスタイオンモール草津店の評価

Foursquare

まだ評価されていません

Google

(3.2/5)

242

Trip

(4/5)

Facebook

まだ評価されていません

鎌倉パスタイオンモール草津店に関する訪問者のレビュー

/ 140

訪問者のレビューを検索する

レビューを追加

み

コンテンツの削除を依頼する

みみ 2 ヵ月前 Google に

久々に利用しました。プチプチたらこのペペロンチーノがめっちゃ好きだったのですが、そのメニューにイカとタコが加わって今まで以上に美味しかった。お願いだからこのメニューは消えないで欲しいですパン食べ放題もいいサービスで、特によもぎロールがお気に入りです。 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

鎌

オーナーからの返信１ヶ月前

お越しいただき、ありがとうございます！プチプチたらこのペペロンチーノを気に入っていただけて、とても嬉しいです。イカとタコのアレンジもお楽しみいただけたようで、何よりです。また、パン食べ放題のよもぎロールも気に入っていただけて光栄です。これからも皆様に楽しんでいただけるメニューを提供してまいりますので、ぜひまたお越しください！鎌倉パスタイオンモール草津店

返信を表示 (1)

コンテンツの削除を依頼する

NJ NJ 5 ヵ月前 Google に

昼食で行きましたが、アレルギーへの危機感が全くなく、最悪な対応でした。この店舗には二度と行きません。具体的には注文時、パンを3つ提供してもらえるメニューにて、ナッツアレルギーがあるので『パンは選べますか？』と聞きました。注文対応してくれたホールの方は『選べません。その時の焼き立てを提供します。』私『ナッツアレルギーがあるのでナッツが使われてないものにしてください。』ホールの方は即答で『うちのパンにはナッツは使われておりません。』その後、自由にパンをもらえるコーナーを見るとピスタチオのパンを発見し、先ほどの『うちのパンにはナッツは使われておりません』という発言が嘘だとわかりました。注文ではジェノベーゼのパスタを頼んでいたのですが、そこにもナッツらしきものがありました。注文時に気づかなかった私も悪いですが、ここは注文時に注意喚起をしてくれない店だということも理解しました。最後に会計時に、なんのためか電話番号と名前を聞かれて答えました。私でなく兄が。(まず誰がアレルギーだったのか理解していない。) 帰宅後、私は気持ち悪くて少し寝込みました。そのあとは普通に起きれて、これだけで済んで良かったです。夜になって(なぜかおそらく該当のホールの方から)電話が来ました。いろいろ話して最後に『ナッツのアレルギーが怖いので気をつけてください』と言うと、電話の方『勉強させていただきました』とのこと。人の健康(最悪、命)で勉強しないでほしいです。しかも飲食店で。普通はオーナーが電話をかけてきて謝罪することと思いますが、なぜこのホールの方が電話したのか不明で、もしこの人がオーナーだとすると最悪だなと思いました。その他にも成分表を見せてもらった件やアレルギー食品を提供してしまったと気づいた時のホールの方の軽々しい態度など問題はいろいろありますが、アレルギーに感じて信用できない店はリスクの観点から絶対に利用しない方が良いと個人的には考えているので、この店はもう使わないようにしようと思いました。しかし鎌倉パスタの商品自体は悪くないので食事は星3にしました。 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

鎌

オーナーからの返信 5 ヵ月前

この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。アレルギーに関する対応が不十分で、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の安全を最優先に考えているべきところ、その配慮が欠けていたことを真摯に受け止めています。また、スタッフの対応についてもご指摘いただき、大変申し訳ございません。お客様の健康と安全が最も重要であることを再認識し、今後の改善に努めてまいります。ご指摘を踏まえ、社内での研修や情報共有を徹底し、安心してご利用いただけるよう精進いたします。鎌倉パスタイオンモール草津店

返信を表示 (1)

無

コンテンツの削除を依頼する

無 6 ヵ月前 Google に

2/7(土)19:00頃。5組ほどの客。本来土曜日の19:00頃は混雑する時間帯なのにガラガラ。. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 2

鎌

オーナーからの返信 6 ヵ月前

この度はご来店いただき、ありがとうございます。お客様のご指摘いただきました点について、しっかりと受け止めております。土曜日の混雑が予想される時間帯において、期待に応えることができず申し訳ございませんでした。お客様により良い体験を提供できるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。鎌倉パスタイオンモール草津店

返信を表示 (1)

すべてのレビュー

+81 77-599-5110

予約

イタリアン, ヨーロッパ

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

イオンモール草津１F, 300 新浜町草津市滋賀県 525-0067

草津市, 滋賀県, 日本

住所

イオンモール草津１F, 300 新浜町草津市滋賀県 525-0067, 草津市, 滋賀県, 日本

特長

屋外の座席はありません予約可クレジットカード利用可配達可 Wi-Fi 取り除く車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-22:00
月曜日月曜	11:00-22:00
火曜日火曜	11:00-22:00
水曜日水曜	11:00-22:00
木曜日木曜	11:00-22:00
金曜日金曜	11:00-22:00
土曜日土曜	11:00-22:00