鉄板焼き・お好み焼き・花門亭 元町店

この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！ 「口コミ書きますね」と言ってくださっていましたが、本当に書いていただけて、2人で嬉しく読ませていただきました こちらこそ、皆さまといろいろお話しさせていただいて、とても楽しい時間でした！ お料理も気に入っていただけたようで、「また来たい」と思っていただけたことが何より嬉しいです 旅先でたまたま立ち寄っていただいたのも何かのご縁ですね また神戸に来られる機会がありましたら、ぜひ遊びに来てください！ またお会いできるのを楽しみにしております。 本当にありがとうございました！

昌平田宮様 元町店、本店ともにご来店いただき、ありがとうございます。 口コミも一つ一つ読ませていただきました。 まず、元町店でスタッフの振る舞いにより不快な思いをさせてしまったことについては、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただいたスタッフは私の娘です。 親だからということを抜きにしても、普段の接客や仕事への姿勢は私自身日頃から見ておりますので、正直なところ、今回書かれている評価のすべてをそのまま受け入れることはできません。 ただ、スタッフ同士の会話やカウンターでの振る舞いなど、本人たちにとって何気ないことであっても、お客様から見れば「仕事中にすることではない」「サボっている」と見えてしまうことはあると思います。 そう感じさせてしまったことは店として反省し、本人とも話をしました。 娘だから特別扱いするつもりはありません。 同時に、娘だからといって必要以上に悪く言うつもりもありません。 直すべきところは直し、良いところは伸ばしていきたいと思っています。 そのような印象を持たれた中でも、本店にも足を運んでいただき、料理やスタッフの接客を評価していただけたことは素直に嬉しく思います。ありがとうございます。 「身内に甘い店」と感じさせてしまったことも含め、今回のご意見を今後の店づくりに活かしていきます。 率直なご意見、ありがとうございました。

ご来店誠にありがとうございます お客様にはリーズナブルで満足してくださるように頑張ります！ また是非ご来店くださいませ