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オーナーからの返信
6 ヵ月前
kei 様 この度は、奏で家へご来店いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、冷麺がお口に合わず、ご満足いただけるお食事・サービス・雰囲気をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 冷麺はお食事の締めとしてご注文いただくことも多い大切な一品です。そのようなお料理で残念なお気持ちにさせてしまったことを、真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、味付けや品質管理、提供方法を改めて見直し、改善に努めてまいります。 貴重なお時間を使って率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後はよりご満足いただけるお店づくりに励んでまいります。