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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は、奈良本店をご利用いただきありがとうございます。せっかくご予約いただいたにも関わらず、接客サービス料理に関しても期待に添えられず申し訳ございませんでした。ご注文の料理遅れに対する高圧的な発言 配慮欠ける言葉など、ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。料理に関しても、調理担当者にも厳しく指導して参ります。今回の貴重なご意見を、全従業員と共有して再教育を実施して店舗一丸となり二度とこのようなことが無きよう誠心誠意取り組んでまいります。改めまして誠に申し訳ございませんでした。