かに道楽上野店

Name: かに道楽上野店
Address: 〒110-0005 東京都台東区上野４丁目９−6 永藤ビル ８F, 台東区, 東京都, 日本
Telephone: +81356888249
Price range: $$$
Rating: 4.3

1280 票

台東区のシーフードレストラン1122軒中39位

東京のシーフードレストラン10830軒中362位

閉店開店時間 11:30

「1 か月前に更新されました」

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28 枚の写真

このレストランは、Shitamachi Museumを長く歩いた後に、あなたに素敵な食事と休息の場を提供します。かに道楽上野店で日本料理は味わうことをおすすめします。この場所ではお客様が美味しい食事を心ゆくまで楽しみ、美味しいカニグラタン, 天ぷらと刺身を味わっていただけます。ここの料理人は良いアイスクリームを用意しています。素晴らしい抹茶で食事を始めましょう。

友好的なスタッフの存在なしでは、ここの高評価はあり得ないでしょう。迅速なサービスは、これらのレストラン経営者が気にかけているものです。あなたはここの心地よい雰囲気を間違いなく気に入るでしょう。お店はGoogleの評価システムから4.2を獲得しました。

レビューで頻繁に言及される

000Recommended dishes

ディナーランチ素晴らしいサービスファミリーディナー

カニシーフードフライドクラブブロススープ

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かに道楽上野店の評価

Foursquare

(7/10)

Google

(4.2/5)

1236

Trip

(3.9/5)

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(5/5)

かに道楽上野店に関する訪問者のレビュー

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Nozomi Oi 7 ヵ月前 Google に

身為「かに道楽」十幾年的常客，第一次造訪上野店卻感到極致憤怒。雖然是前年的事情，但還是決定告訴大家：避雷！！！畢竟價格不菲，有更好的其他分店可以選擇！歧視的態度：中年女服務生將我們視為「不懂日文的外國人」，態度極其敷衍且傲慢，問及菜單品項也敷衍說明。餐邊服務隨性：最後的雜炊煮得慘不忍睹（如圖），就這樣放著離開，我問她：「請問雜炊煮完了嗎？」服務生甚至擺出「這就是雜炊！不然妳覺得什麼是雜炊？」的輕視表情，我真的覺得很委屈，身為顧客的我們態度遠比服務生好。直到我（本人也是日本人）出示幾個月前在大阪道頓堀店用餐的影片（附在下面），真的沒比較沒傷害，她才自知理虧並請店長出面。最後僅以一小盒仙貝草草賠禮，我期待已久的雜炊就這樣沒了… 這種針對外國人的傲慢服務態度，簡直是丟日本人的臉。若不歡迎外國人，就不該接待。強烈建議店家撤底檢討。 -. As a loyal customer of Kani Doraku for over a decade, I am absolutely outraged by my first visit to the Ueno branch. Discriminatory Service: A middle-aged female server treated us with extreme prejudice, assuming we were "ignorant foreigners." Her attitude was dismissive and arrogant, providing only the most half-hearted explanations of the menu. Appalling Quality: The Zosui (rice porridge) she prepared was a disaster (see photo). When questioned, she looked at us with a condescending expression as if to say, "This is what Zosui is, what else do you expect?" She only stopped her disrespectful behavior and called the manager after I (who am Japanese myself) showed her a video of the proper Zosui I had at the Dotonbori branch a few months ago. The management’s only apology was a small box of senbei. My highly anticipated meal was completely ruined. This level of arrogance and discrimination toward international guests is a disgrace to Japan. If you are not willing to welcome foreigners with respect, you should not be in business. I strongly demand a thorough review of this branch’s service standards. - かに道楽の10年来の常連ですが、初めて訪れた上野店で非常に不愉快な思いをしました。差別的な接客：中年の女性スタッフが、私達を「日本語の分からない外国人」と決めつけ、終始投げやりで傲慢な態度をとりました。メニューについての質問も適当にあしらわれ、非常に不快でした。プロ意識の欠如：最後の雑炊の作り方が酷すぎました（添付写真参照）。スタッフは「これが雑炊だ、文句あるか」と言わんばかりの態度で、客を馬鹿にしているとしか思えません。私が日本人であることを伝え、数ヶ月前の道頓堀本店の動画を見せると、ようやく非を認め店長を呼びました。しかし、お詫びはせんべい一箱のみ。楽しみにしていた雑炊は台無しになりました。外国人に対してこれほど差別的で傲慢な態度は、日本人の恥です。外国人を受け入れたくないのであれば、最初から商売をすべきではありません。店舗として徹底的な改善と教育を強く求めます。今回の件については、本社にも直接報告させていただきます。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

か

オーナーからの返信 7 ヵ月前

この度は、かに道楽上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。私、上野店店長の山田健太郎と申します。折角、ご利用をいただいたのにも拘わらず、接客係の対応、雑炊の作り方で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当日の担当の者とも話を致しました。本人がそのつもりでは無くても、お客様が感じられることが全てであること、よくよく話を致しました。また、雑炊に関しましても、本来であればお客様にお伺いを立てながらお作りをいたしますが、徹底出来ておりませんでした。全ては私の指導不足が原因でございます。お客様には丁寧で優しい接客サービスを徹底し、お客様に喜んでいただける店作りを、私はじめ従業員全員で、毎日の営業に襟を正して精進してまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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染谷行夫 7 ヵ月前 Google に

今回は会社の仲間と伺いました。初めて蟹道楽上野店に来た仲間も大変喜んでいました。. Food: 5 Atmosphere: 5

か

オーナーからの返信 7 ヵ月前

この度は、かに道楽上野店に、ご来店を戴きまして、誠に、ありがとうございました。また、ご投稿も戴きまして、感謝申し上げます。今後も、お客様に、喜んで、楽しく、お食事戴けます様な、お店造りを、目指して、従業員一同と一緒に、日々努力してまいります。またの、お客様の、ご来店を、心よりお待ち致しております。

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虎ノ門桜田門 8 ヵ月前 Google に

安定して美味しい。今日は蟹雑炊や蟹の鉄板焼きがついているコースに。こんなにお腹いっぱい食べられて酒も飲んで1人1.5万円で済むなんて。チェーン店のありがたさよ。関東では関内店がお気に入りだが、どこに行っても問題なし。オリジナルの日本酒「道楽」も安定して安くて美味い。蟹好きの庶民の味方。渋谷で食べた三万円のコースよりはるかに美味しい。お子様セットはもう少しクオリティほしいかな。. Food: 4 Service: 3 Atmosphere: 3

か

オーナーからの返信 8 ヵ月前

この度は、かに道楽上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿もいただき貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。これからも、お客様に喜んでいただける店作りを目指して、従業員一同で毎日の営業に精進してまいります。PVR様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

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シーフード, 日本料理

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 10,000

〒110-0005 東京都台東区上野４丁目９−6 永藤ビル８F

台東区, 東京都, 日本

住所

〒110-0005 東京都台東区上野４丁目９−6 永藤ビル８F, 台東区, 東京都, 日本

特長

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日曜日日曜	11:30-22:00
月曜日月曜	11:30-22:00
火曜日火曜	11:30-22:00
水曜日水曜	11:30-22:00
木曜日木曜	11:30-22:00
金曜日金曜	11:30-22:00
土曜日土曜	11:30-22:00