カラオケONE 練馬店

K T　様 この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ワッフル食べ放題や日替わりスープについてご感想をお寄せいただき、感謝いたします。 特にスープをお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 また、ワッフルの生地の設置場所や表示について分かりづらく申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内ができるよう改善を検討してまいります。 またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

HO様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、当日の対応において度重なる不手際により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、 ご希望機種を伺わず誤ったお部屋へご移動をご案内してしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、ご移動の際も、ご希望機種等のヒアリングを徹底いたします。 お部屋移動時の配慮に欠けた対応であり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店都合によるご移動にもかかわらず、重ねて退室をお願いするご連絡 と、いずれも配慮に欠ける対応となってしまいました。度重なるご迷惑をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。 対応したスタッフにも確認を行い、本人も深く反省しております。 厳しく指導に務めるのはもちろん、より一層お客様の立場に立って考え行動できる教育・人材育成に力を入れて参ります。 本来でございますと、参上してお詫びをするべきところ書中にてお許しください。 改めて、ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 もし、また機会がございましたらご来店いただけると幸いです。