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日本料理が このレストランで提供されている。かつさと 豊川151号店 は美味しい カツレツ と 良い カツ丼を誇りにしています。スタッフはここで活動的なです。速い サービスを体験したいなら、お店に行くべきです。良い 雰囲気は、あなたがここにもう少し長く滞在したいと思わせるかもしれません。 でも このレストランはGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。
レビューで頻繁に言及される
かつさと 豊川151号店 に関する訪問者のレビュー
/ 194
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ミヅキ
2 ヵ月前 Google に
2回利用させていただきました。 味については特別悪いと感じたわけではなく、価格帯を考えれば一般的なお店だと思います。 しかし、2回とも同じような理由でとても残念な気持ちになったため、口コミを残させていただきます。 私が気になったのは料理や接客ではなく、店長と思われる60代くらいの男性スタッフと従業員の方々とのやり取りです。 1回目に来店した際、従業員の方へかなり強い口調で指示を出している場面を目にしました。その時は忙しい時間帯だったこともあり、「たまたま機嫌が悪かったのかもしれない」「余裕がなかったのかもしれない」と考えていました。 しかし、2回目に訪れた際も同様の光景を目にしました。 もちろん私は従業員ではありませんので、職場の事情や指導の必要性については分かりません。また、たまたま私が見た場面だけを切り取って判断している可能性もあると思います。 その上で、お客様の立場から見た率直な感想としては、店内に緊張感というより威圧感のような空気を感じながら過ごしました。 飲食店で食事をする際、多くのお客様は料理だけでなく、その時間や空間も含めてお金を払っていると思います。 しかし今回の2回の来店では、料理の味よりも従業員の方々の表情や店内の雰囲気の方が強く印象に残り今まで体験したことのない異様な雰囲気を感じました。 実際に私自身、食事中に聞こえてくる強い口調の指示によって気分が良くなることはありませんでした。 それ以上に気になったのは、従業員の方々が萎縮しているように見えたことです。 もちろん私の主観ですので実際は違うのかもしれません。しかし、お客様からそのように見えてしまうこと自体が店舗にとって大きな損失ではないでしょうか。 飲食業は人が作るサービスです。 従業員の方が安心して働ける環境でなければ、お客様への接客や店舗全体の雰囲気にも少なからず影響が出ると思います。 今回の口コミは、誰かを批判したいから書いているわけではありません。 むしろ、2回続けて同じ印象を受けたことで、「この店舗では日常的にこうしたコミュニケーションが行われているのではないか？」と感じてしまったことが残念でした。 もし本部の方やエリアマネージャーの方がこの口コミをご覧になる機会があるのであれば、一度店舗の雰囲気やマネジメント、従業員の方々とのコミュニケーションについて確認していただきたいと思います。 飲食店としての評価以前に、店舗全体の空気感が非常にもったいないと感じました。 料理の味よりも雰囲気が記憶に残った非常に珍しい数少ない店舗です。 今後、従業員の方々もお客様も気持ちよく過ごせる環境になることを期待しています。 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1
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シングライクトーク
6 ヵ月前 Google に
カツ丼を注文して、2分くらいで着丼。嫌な予感はしたけど、カツは予め揚げてあったもののようだった。サクっと感は全くなし。 かつさと自体は好きで、汐田橋店によく行くが、こんなことは一度もない。 超繁忙時間帯なら、予め揚げたものを用意しておくのもあるかもしれないが、先客は2人。 冷凍ものだろうし、時間と手間はそうかからなかったと思うが。 この店の再訪があるかと言われれば、私はNO。
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恐竜さん
7 ヵ月前 Google に
油が古いのかわからないが、少し苦味がする。PayPay使えます. Food: 3 Service: 4 Atmosphere: 3
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒442-0826 愛知県豊川市牛久保町高原129-6, 豊川市, 愛知県, 日本
特長
屋外の座席はありません
配達可
取り除く
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-21:00 |
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