桂
オーナーからの返信
8 ヵ月前
ご来店およびお写真の投稿をいただき、誠にありがとうございます。当日は、品質を保ちながらお飲み物をご提供するため、事前にお時間をいただく旨をお伝えしておりましたが、結果としてご期待に沿うスピードでお出しすることができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、サービス料に関しまして補足させていただきます。当店では通常、13名様以上の団体様につきましてはサービス料を頂戴しておりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。ランチタイムの営業時間(13:30最終入店 / 14:30閉店)につきましても、案内の分かりづらさからご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より良いお店づくりに努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。