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このカフェはHitachi Civic Center, Museum of Scienceのすぐ近くにあります。訪問者は珈琲館 日立店でのパンケーキ と アイスコーヒーをあまり高く評価していません。来客の 観点からは、スタッフ は 有能な ことがあります。そのサービス はかっこいい。この場所に入ると壮観な 雰囲気を感じるはずです。 でも 多くの 人々 がGoogleを使用してここに高い評価を付けませんでした。
レビューで頻繁に言及される
珈琲館 日立店 に関する訪問者のレビュー
/ 89
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ミルメ
5 ヵ月前 Google に
ヒタチエ2階の珈琲館を利用しましたが、接客対応に疑問を感じました。 私はこれまで複数の別店舗の珈琲館を利用していますが、どの店舗も接客が丁寧で安心して利用できる印象を持っていました。そのため今回の対応には驚きました。 17:00前後に入店し、電源席を尋ねたところ、男性店員から「向こうです」とだけ言われ、具体的な案内がありませんでした。 結果として席が分からず、別の店員に聞き直すことになりました。 その後、仕事を終えた同行者が合流し注文しようとしたところ、その男性店員から私の席を指して 「こちらのお客様と同じですか？」 と聞かれ、「2時間制なのであと30分しかいられません」と言われました。 ただし入店時にはその説明は一切ありませんでした。 その旨を伝えると「伝票の裏に書いてあります」との説明のみでした。 また当時、店内には私たち以外のお客様はおらず完全に空席の状態でした。 営業時間終了までまだ1時間程度ある状況にもかかわらず、事情の説明や柔軟な対応もなく「あと30分」とだけ言われたことには驚きました。 さらに「一度会計して入り直すことは可能ですか」と確認したところ、その男性店員は何やら説明をしていましたが内容がよく分からず、最終的には「できません」とだけ言われました。 利用時間のルール自体に不満があるわけではありませんが、時間制限があるのであれば、入店時に説明するべきではないでしょうか。 後から口コミを確認すると接客について同様の指摘が複数見受けられ、少し納得してしまいました。 立地も良く本来は利用しやすいカフェだと思うので、接客対応や案内方法が改善されることを期待します。 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2 Vegetarian options: 対応していないと思われます Dietary restrictions: 対応していないと思われます
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しゅん
8 ヵ月前 Google に
珈琲館のコーヒーゼリーが好きでよく食べるんだけど日立の珈琲館はゼリーの量が他に比べると少ない気がするしゼリーが美味しくなくて不味い。 ただ上にのってるアイスと生クリームとさくらんぼは美味しいからゼリーのせいで残念な商品になってる 席の片付けが全然終わってないのにスタッフがキッチンで雑談しててその話し声のボリュームがデカすぎてうるさい。. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2
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和也（カズヤ）
8 ヵ月前 Google に
昨日ホールにいた店員さんは、すごく丁寧で良かった。 チョコのホットケーキは美味い。ハローキティも嬉しい。. Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4 Price per person: ¥1,000–2,000
すべてのレビュー
デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒317-0073 茨城県日立市幸町１丁目１６−1 ヒタチエ ２F, 日立市, 茨城県, 日本
特長
Wi-Fi
取り除く
予約はありません
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-19:30 |
| 月曜日月曜 | 10:00-19:30 |
| 火曜日火曜 | 10:00-19:30 |
| 水曜日水曜 | 10:00-19:30 |
| 木曜日木曜 | 10:00-19:30 |
| 金曜日金曜 | 10:00-19:30 |
| 土曜日土曜 | 10:00-19:30 |
ウエブサイト
Instagram
@kohikan_hitachi
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