にっしょうかん別邸紅葉亭

Name: にっしょうかん別邸 紅葉亭
Address: 〒850-0007 長崎県長崎市立山５丁目１３−65, 長崎市, 長崎県, 日本
Telephone: +81958242152
Rating: 2

346 票

長崎市の寿司レストラン1791軒中176位

開店時間なし

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訪問者は Honrenji Temple の観光を楽しみ、素敵な食事のためにここを予約しているようです。にっしょうかん別邸紅葉亭からは壮大な景色があります。ここの成功は、効率的なスタッフなしでは不可能でしょう。そのサービスは良い。お店はGoogleの評価システムで4.4にランクされています。

レビューで頻繁に言及される

5 Hotel highlights

朝食ディナー美しい眺め素晴らしいロケーションフレンドリーなスタッフ

にっしょうかん別邸紅葉亭の評価

Google

(4.4/5)

346

にっしょうかん別邸紅葉亭に関する訪問者のレビュー

/ 187

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太陽パパ 4 ヵ月前 Google に

家族旅行で利用しました。卓袱料理、とても美味しかった！お部屋からの眺めも最高でした。夜、家族でお酒を楽しんだのですが、氷が欲しくてフロントに連絡したら、当務されていた警備員さんが制服姿で持って来てくださいました。その際の「ぶじゃまにゃかっこぅでもうしわけありましぇん(無様な恰好で申し訳ありません)」と恐縮されていました。かえってコチラが申し訳ないことをしたのですが… でも、その時の警備員さんの姿と話し方が、気象予報士の福井さんを髣髴とさせる姿で、今でも時々家族で話題になる思い出になりました。ありがとうございました。

に

オーナーからの返信 4 ヵ月前

この度はご家族旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。卓袱料理やお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、警備員のサービスについても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。今後とも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

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trip paon 4 ヵ月前 Google に

高台にあり、景色がキレイに見えます！お部屋は長崎らしい調度品が置かれており、レトロな雰囲気が素敵でした。夕食は卓袱料理にしました。初めて食べましたが美味しく、長崎らしいものが食べられて良かったです。温泉は姉妹館の温泉にも入れます。また機会があればお伺いしたいです。

に

オーナーからの返信 4 ヵ月前

このたびは、当館へのご滞在と素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます。美しい景色やレトロな雰囲気、卓袱料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。Nisshokan Bettei Koyotei

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Y 7 ヵ月前 Google に

1月のシーズンオフだったためか、前日の予約でしたが部屋が取れました。しかし電話で伺っていた内容と部屋の設備が違いました。そのことをチェックイン後に尋ねたくフロントに電話しましたが、なんどかけても繋がらなく困りました。チェックインの時間で忙しく、対応ででれなかったのかもしれません。また部屋自体は清潔にはされていますが、ところどころガタが来ているところがあるかんじでした。部屋にコーヒーメーカー、すてきなカップ＆ソーサーが用意されているのはコーヒー好きにはありがたいです。一階ロビーにも24Ｈ利用可能なコーヒーメーカーがありました。受付で、朝食会場で子供用の椅子を借りれるか聞いたところ、ベルト付きがあるとのことでしたが、用意はされていましたが、ベルトはついていなくてまた会場の方に伺っても、？という顔をされなんの返答もなく、受付から私たちの要望の報告や連絡はされていないんだなと思いサービス面はあまり気配りができるというかんじてはなかった印象です。とても趣のある旅館でしたが、サービス面がその分欠けている印象で残念に思いました。参考までに投稿します。

に

オーナーからの返信 6 ヵ月前

この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。ご宿泊に際し、事前にお伝えした内容と実際の設備に不一致があったこと、またフロントへの連絡がつかずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。チェックイン時の混雑により、十分な対応ができなかった可能性もございますが、スタッフの対応に関しては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご滞在中にご提供したコーヒーメーカーや、清潔感についてはお褒めいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、サービス面での配慮が不足していたとのこと、大変残念に思っております。頂戴したご意見を基に、さらなるサービス向上を目指して努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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