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レビューで頻繁に言及される
くるみや 明舞店 に関する訪問者のレビュー
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H
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HIROKO
6 ヵ月前 Google に
ケーキは大好きですが、定員さんの愛想はイマイチ。ツケマ取れそうな店員さんも
Y
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Yumimar Toto
6 ヵ月前 Google に
2つのケーキ、どちらがお勧めですか？と店員さんに質問したら コチラはムースがムッとすると言う人がいて、コチラのはタルトが硬すぎると言う人がいます と説明された。 マイナス面おしの商品説明は人生で初めてで 逆に面白すぎでした 店員さんにはケーキ美味しかったですよと伝えたい
Y
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Y T
8 ヵ月前 Google に
接客対応の印象が悪過ぎて二度と利用したくないです。 平日のお昼前の割とゆっくりした時間だったからなのか、喫茶スペースに箱や焼き菓子を広げて作業しながら店員2人でずっとお喋りされており開店前なのかな？とこちらが気まずくなる雰囲気でした。 欲しいミニギフトが店頭に1つしかなかったので在庫限りか確認したところ 「作ればありますけど」と何度も繰り返し 今してる作業の手を止めるのが面倒くさいのか謎に渋られ、お願いできますか？と尋ねると 「お時間かかりますが」とまた何度も繰り返され大丈夫と伝えても再度「お時間いただきますよ？」とどれだけ用意したくないんだよとこちらが呆れるくらいの対応で驚きました。 丁寧に何度も確認しているような口調ではなく、こちらを見もせずただただ面倒くさいといった雰囲気をあからさまに出すのであれば接客業に就かなければいいのに。 作業に集中したいならそういった仕事に就けばいいのに。 ベテラン感漂う年長者でその感じだとこの店はずっとこういった雰囲気なのかと、せっかくギフトを買いに行ったのにとても残念な気持ちになりました。 用意してくださったものと店頭にあったものは同じ商品なのに、賞味期限は10日程変わってしまうけどいいですか？と聞かれ正直人に渡す物だから揃えて欲しかったですが用意するまでに散々面倒くさいと態度に出されていたので了承し購入しましたが、いつも行ってる明石店に行くべきだったなとすごく後悔しました。 同じ『くるみや』を名乗るお店なのにこんなにも接客対応が変わってしまうのか。 店員も一人一人色があるとはいえ、接客が面倒くさいだとか気分で対応を変えるなら接客業に就かなければいいのに。 この人から商品を買うということが本当に嫌過ぎてキャンセルしたいくらいでした。 用意していただいた手前申し訳ないので購入しましたが二度と利用しません。 くるみやの商品はどれも本当に美味しくとても好きなので今後も利用したいですが、こういった態度の店員を野放しにしているのか、目を瞑ってしまっているのか、良しとしているのかわかりませんがくるみや自体にもがっかりしました。
すべてのレビュー
デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,600 まで
住所
〒673-0862 兵庫県明石市松が丘２丁目３−7 １Ｆ, 明石市, 兵庫県, 日本
特長
配達なし
取り除く
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-18:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-18:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-18:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-18:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-18:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-18:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-18:00 |
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