草
オーナーからの返信
4 ヵ月前
草津塩元帥にご来店いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご足労いただいたにも関わらずご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 また、日頃よりお客様への対応は重要事項と位置づけておりますが、いまだ教育が行き届かず不愉快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 今回のご意見を真摯に受け止め、品質管理体制はもちろん、スタッフ教育・接客サービスの見直しや徹底した衛生管理を行い、ご信頼を取り戻せるよう精進して参りたい所存です。 この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、改善に繋がる貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 塩元帥グループ 本社管理部