串家物語 ララポート磐田店は、高見丘の賑やかなララポートショッピングセンターに位置する日本食レストランです。お客様は、自分で好きな串揚げをテーブルで揚げて楽しむことができる体験を提供しています。この体験型アプローチにより、家族連れにはインタラクティブな食事体験を提供でき、串揚げ以外にもご飯物やパスタ、デザートのオプションもあります。
レストランは毎日午前11時から午後9時まで営業しており、ランチとディナーの訪問に柔軟性を提供しています。予約は可能ですが、最近の来客フィードバックでは、特に忙しくなさそうな日でも待ち時間に関する問題があることが示唆されています。また、一部のレビューでは、食材の選択肢が限られていることやスタッフの気配りにばらつきがあることが指摘されています。
また、来客者からは新鮮さと品質に関する懸念が挙げられており、顧客サービスと全体的満足度に向上の余地があることが指摘されています。それにもかかわらず、串揚げやセルフクッキングの食事コンセプトに興味を持つ人々にとって、このレストランは依然として人気のスポットとなっています。現時点では、これらの問題に対するオーナー側からの最近の更新情報や対応は見受けられません。
レストランは毎日午前11時から午後9時まで営業しており、ランチとディナーの訪問に柔軟性を提供しています。予約は可能ですが、最近の来客フィードバックでは、特に忙しくなさそうな日でも待ち時間に関する問題があることが示唆されています。また、一部のレビューでは、食材の選択肢が限られていることやスタッフの気配りにばらつきがあることが指摘されています。
また、来客者からは新鮮さと品質に関する懸念が挙げられており、顧客サービスと全体的満足度に向上の余地があることが指摘されています。それにもかかわらず、串揚げやセルフクッキングの食事コンセプトに興味を持つ人々にとって、このレストランは依然として人気のスポットとなっています。現時点では、これらの問題に対するオーナー側からの最近の更新情報や対応は見受けられません。
レビューで頻繁に言及される
串家物語 ららぽーと磐田店 に関する訪問者のレビュー
/ 81
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とし
4 ヵ月前 Google に
大人2名、子供1名(小学生)で来店しました。 お店のコンセプト自体は良いと思います。 他店舗には行ったことがないため、あくまでこの店舗で感じたことを書きます。 テーブルの清掃が不十分でした。床も油で滑りやすく、かなりベタついていました。 ご飯がベチャベチャでした。 店員さんの接客態度があまり良くありませんでした。 従業員の方が商品を素手で補充・並び替えしていました。その方は直前までテーブル清掃をしており、そのままの状態で作業していたのが気になりました。気分悪いです。 他の方の低評価レビューも、実際に来店してみると納得できる部分が多いと感じました。 ただ、チョコフォンデュとワッフルは美味しかったのでおすすめです。 Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 2 Service: 2 Atmosphere: 2
911855コロニー
4 ヵ月前 Google に
「ディナータイム食べ放題」を利用しました。 夕方の比較的早い時間だったためか待ちなく入店できました。 ディナータイムはランチタイムと比べ制限時間が若干長めですがやや割高に感じます。 また、揚がるまでに多少時間がかかるため、全体的に慌ただしい感じになってしまうのが少し残念です。 ただ、メニューは定番のものからミニたい焼きやたこ焼きなど変わり種もあり種類が多く楽しむことができます。 また、自分で衣を付けて揚げるスタイルが子供に大ウケでした。 食事だけでなくそれまでの過程を含めて楽しむのが良いと思います。 Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5
ねこいぬ
3 年前 Google に
まず始めに控えめに言って酷かったです。 2022年8/14(日)14時半頃に行きましたが、厨房で串を仕込むバイトであろう若いお兄さんが入店してから終始お喋り。 私語はしても構わないと思うが話に集中しすぎて無くなった、少ない串に気付かない。 焼きそばも無い 焼きうどんも無い デザートも3か4種類ぐらい無い 給料を貰っているので、もうちょっと仕事に集中したり、並べてある商品が無くなったらテキパキ仕事出来ませんか? ドリンクバーのコップは1個も無い ソフトクリームの小さいコップも1個も無い 指摘されてからの補充。 それと、よくこの状態でお客に提供できるな!って位、衣が酷いぐらいダマになってました。 ダマが酷い衣でシャバシャバ食材に衣が付きにくくパン粉を付けて揚げても剥がれてしまう。 完全な失敗なのに客に提供する店。 デザートの所に置いてあった生クリーム?も食べた時に舌触りザラザラこれもダマになってたんではないでしょうか? ソフトクリームの機械の目の前にはソフトクリームを補充した時に出た紙パックの破片が3つ位、牛乳がビチャビチャの状態で放置。 14時半ぐらいには客も少なくて落ち着いてる時間でしたが補充も間に合わない、補充しても片付けが出来ていない、バイトであろう若いお兄さんの私語をずっと聞かされながら食べる食事は嫌ですね。 厨房お喋り兄さん2人 フロア若い兄さんとおじさんの2人 店長であろう人が1人 男性5人でやってたと思います。 あんな酷い状態で誰も注意しない、店長であろう人も全く気になっていないようで日頃から、こんな仕事しかしないんだろうなと思いました。 店長であろう人が茄子を買って来てお客の食べる商品の上から厨房のお喋り兄さんに渡してましたが、もうちょっと客に見えないようにやっていただけないでしょうか? 意外と人って見てますからね。 今まで 串家物語 ららぽーと沼津店 串家物語 イオンモール浜松志都呂店 に行きました他の店舗は高評価でしたが、串家物語 ららぽーと磐田は話にならないぐらい論外でした。 今まで行った飲食店の中で断トツ最下位でした! 串家物語 ららぽーと磐田店には2度と行きません。
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 3,000
住所
〒438-0801 静岡県磐田市高見丘1200 ららぽーと磐田 2F, 磐田市, 静岡県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
予約可
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-21:00 |
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