京昌園瀬名川店

Name: 京昌園 瀬名川店
Address: 〒420-0913 静岡県静岡市葵区瀬名川３丁目２６−15, 静岡市, 静岡県, 日本
Telephone: +81542639697
Price range: $$$
Rating: 4.8

560 票

静岡市のレストラン5545軒中74位

営業中 11:00 - 23:00

「2 か月前に更新されました」

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15 枚の写真

ここのスタッフは楽しいなようです。壮観なサービスなのでここで休憩しながら食事をするのはいつも楽しい体験です。かっこいい雰囲気がここにあります。でも googleユーザーはこのレストランを評価しましたが、高い評価を達成することはありませんでした。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウト

京昌園瀬名川店の評価

Foursquare

(7.2/10)

Google

(3.9/5)

547

Trip

(3.5/5)

京昌園瀬名川店に関する訪問者のレビュー

/ 290

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Suguru Ozw 3 ヵ月前 Google に

好きな店だっただけに、ぜひ改善頂きたく思います。以前、すこし歳がいった店長？の方がいた時は良かった。ここ一年くらいでしょうか、学生気分で働いていらっしゃる男女が多いように思われます。厨房付近はトイレに行く際によく見えますが、マスクもせずにぺちゃくちゃ談笑しているのがよく目立ちます。注文を受けるのも、愛想なし。数年前はとても雰囲気の良いスタッフがたくさんいたのになぁと残念に思います。食事しに来てるんですから、もじゃもじゃパーマでぶっきらぼうな態度はやめましょうよ。口コミが一桁で、星5の評価が目立ちますが、スタッフや関係者じゃないかと邪推するお粗末さです。。 Price per person: ¥9,000–10,000 Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 3

京

オーナーからの返信 2 ヵ月前

ご来店と貴重なご投稿、誠にありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの対応についてご指摘いただき、心より感謝申し上げます。以前の良い印象をお持ちでいらっしゃったとのこと、現在の状況についてご不満を抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。特に、厨房付近でのスタッフの振る舞いや注文時の対応に関しては、私たちの提供すべきサービスの一環として重要なポイントであり、改善が必要であると認識いたしました。ご意見を踏まえ、スタッフ教育や接客マナーの見直しを行い、再びお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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麻布十番 3 ヵ月前 Google に

娘の入籍祝いで利用させていただきました。一品サービスしていただき、気を遣わせてしまい申し訳なかったです。とても美味しくて嬉しかったです。ありがとうございました。京昌園の焼肉は何を食べても美味しく、全て歯で噛み切れるのはさすがです。タレも醤油ベースのあっさりめなのでたくさん食べれますね。この度はお世話になりました。お心遣いに感謝致します。 Price per person: ¥6,000–7,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

京

オーナーからの返信 2 ヵ月前

娘さまのご入籍祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お祝いのお食事に少しでも華を添えられていれば幸いです。お味やタレのバランスもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後も心を込めてご提供いたしますので、またぜひご来店ください。

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ちり 4 ヵ月前 Google に

家族3人で久しぶりのランチに行きました。席に着き店員さんにエプロンをお願いしましたが一枚しか持ってきてもらえなく、そして料理も雑な感じが伺えました。スープにはほとんど具も入ってなく残りカスのような感じで前より質やサービスが落ちてる気がしました。忙しいのは分かるのですがこういう時に本来の姿が見えると思います。残念でした。 Meal type: Lunch Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3

京

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度は、せっかくのご家族でのランチに当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。店員へのエプロンのご依頼に対する配慮に欠けた対応、そしてご提供したスープの質につきまして、お客様のご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。「忙しい時こそ本来の姿が見える」というお言葉、身に染みる思いで拝読いたしました。どのような状況下でも、京昌園として誇れるおもてなしと品質を維持できるよう、スタッフの再教育とオペレーションの徹底した見直しを早急に行ってまいります。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、以前よりもさらにご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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+81 54-263-9697

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 2,000 - JPY 7,000

〒420-0913 静岡県静岡市葵区瀬名川３丁目２６−15

静岡市, 静岡県, 日本

住所

〒420-0913 静岡県静岡市葵区瀬名川３丁目２６−15, 静岡市, 静岡県, 日本

特長

クレジットカード利用可屋外の座席はありません予約可取り除く車椅子でのアクセス不可パーキング

営業時間

日曜日日曜	11:00-23:00
月曜日月曜	11:00-23:00
火曜日火曜	11:00-23:00
水曜日水曜	11:00-23:00
木曜日木曜	11:00-23:00
金曜日金曜	11:00-23:00
土曜日土曜	11:00-23:00