リ
オーナーからの返信
9 ヵ月前
Shoko kubota 様このたびはご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。せっかくお料理をおいしいとおっしゃっていただいたのに、店内の音楽の音量やジャンル、およびアルバイトスタッフの対応面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。音楽については、店内の雰囲気とのミスマッチや音量の問題をご指摘いただいたことを真摯に受け止め、選曲と音量の調整を見直しました。スタッフ教育につきましても、基本的な接客やご案内の仕方を改めて指導し、改善に努めております。また、赤身肉に合うワインのボトルで欠品が多く、ご希望に十分お応えできなかった点も重ねてお詫び申し上げます。現在は在庫状況を見直し、継続的な欠品が出ていた銘柄はメニューから外し、提供可能なもののみを掲載するように変更いたしました。また機会がございましたら、改善後の店内でお食事をお楽しみいただければ幸いです。リグニス