カジュアルダイニング レインディア

この度はありがとうございました。 この度のご投稿につきましてご説明させて頂きます。 まず前提と致しまして、当店は席数が少なく他のお客様へのご迷惑や混雑防止の為、席取り行為はご遠慮頂く様店外、店内がの掲示にてお願い致しております。また口頭でもご案内し、お客様皆様にご協力頂いております。駐車場、他席が空いている状態ならば臨機応変致しますが、あいにく該当時はテーブル席が満席であり、数組のお格様がお待ちの状況でした。ですのでお揃いでお待ちのお客様を優先してご案内する為、一時的にカウンター席でお待ち頂く様お願い致しました。また、スタッフ対応につきましては当時対応したスタッフだけでなく、他スタッフや居合わせたお客様にも状況を確認致しましたが、ご投稿にある様な暴言や威圧的な発言はなく、適切なご案内であったと認識しております。 当店は店内が狭く、お客様やスタッフのやり取りも聞こえやすい環境ですのでその点も含めて確認致しました。 しかしながらご不快な思いをさせてしまったことにつきましては心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご利用頂ける様に努めてまいります。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご来店頂きありがとうございました。この度のご投稿につきましてご説明させて頂きます。 まず前提と致しまして、当店は席数が少なく他のお客様へのご迷惑や混雑防止の為、席取り行為はご遠慮頂く様店外、店内の掲示にてお願い致しております。また、口頭でもご案内し、お客様皆様にご協力頂いております。駐車場、他席が空いている状態ならば臨機応変も致しますが、あいにく該当時はテーブル席が満席であり、数組のお格様がお待ちの状況でした。ですのでお揃いでお待ちのお客様を優先してご案内する為、一時的にカウンター席でお待ち頂く様お願いしたく、バッシングを行ったうえでご移動をお願い致しました。またスタッフ対応につきましては当時対応したスタッフだけでなく他のスタッフや居合わせたお客様にも状況を確認致しましたが、ご投稿にある様な暴言や威圧的な発言はなく、適切なご案内であったと認識しております。当店は店内が狭く、お客様やスタッフのやり取りも聞こえやすい環境ですのでその点も踏まえて確認致しました。 しかしながらご不快な思いをさせてしまったことにつきましては心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様に気持ちよくご利用頂ける努めてまいります。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。