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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はMAISON VERTEへのご来店ありがとうございました。大切な機会に当店をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ワインのご説明が不十分であった点や提供ミス、さらにその後の謝罪の欠如など、いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客マナーと商品知識の再確認を進め、改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。