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33 枚の写真
このファーストフードは、お急ぎの方にぴったりです。というのも、お持ち帰りで料理を注文できるからです。ここのスタッフは陽気ななようです。楽しい サービスは重要な長所です。たくさんの ゲスト が 明言している ように雰囲気は平和なです。 でも モスバーガー川中島店はGoogleで平均以下の評価を受けています。
レビューで頻繁に言及される
モスバーガー川中島店 に関する訪問者のレビュー
/ 175
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O
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O “rupatora” O
2 ヵ月前 Google に
ナゲットのソースが入っていなかった。2度目です。お金払ったのに酷くないですか、2度目は取りに戻りましたがふざけるな！ 確認もできないのか！ おすすめしません。 Service: 1
な
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なかとも
3 ヵ月前 Google に
店内はとってもキレイでオシャレでした。. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 5 Order type: Dine in
m
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mana mme
5 年前 Google に
食材の使い回しの挙句、虚偽と酷い目に遭った。ドライブスルーで期間限定商品のクラフトコーラを購入したが、途中で味に違和感を覚え引き返し、味がおかしい、薄いというか味がしないよ、と訴えたら、作り直すと出された物が写真の一枚。どう見てもレモンは私がその前に絞っていた物で、使い回し。モスのクラフトコーラは購入時点で底に原液が沈むが、それも無い。容器に付いていた汚れの位置がそのまま。少し飲んだ量の分だけ足されて戻ってきた。（氷足して水増ししただけ？）写真の片方は、確認のため同日、市内の別店舗で購入したクラフトコーラ。レモンの形が見るからに違うでしょう。まだ絞られていないかどうか、一目でどちらが手を加えていないレモンか分かるでしょう。問題の中身に気づいたのが、店側の言葉を信じてお礼を言い、店を出た後だったため、電話で問い合わせ。すると、店の責任者の説明は、店員二人で作り直した、レモンも使い回しじゃないと担当者は言っている、こんな言い訳ばかり。返金対応の提案はおろか、虚偽も認めず謝罪も無し。モスバーガーで商品を作り直すとはこういうことを言うのかは知らないが、普通、食品を扱うお店で、使い回し、発覚しても虚偽、嘘を付くとか絶対ダメだろう。これまでもこのクラフトコーラは何度も飲んでいるため味の違いは分かる。それでも例え、味がこちらの勘違いだったとしても、店員が客に嘘をつき、騙して商品を売る、など最悪の対応だ。お店の信用、コンプライアンスも何もない。例え人当たりが良く思える接客は上辺だけ。クレームが来ると嘘までついて保身に走る、そういう飲食店でした。クレームとなると途端に店員の接客態度が悪い。消毒せず、お金や機器等を触った手で商品を詰める。等々、問題を挙げればキリがない。が、嘘をつく、というコンプライアンスを重視すべき全国展開の飲食店に、あるまじき対応から、モスバーガー川中島店は最低評価！これからは他のお店に行くようにします。
すべてのレビュー
ファーストフード
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒381-2221 長野県長野市川中島町御厨2408-1, 長野市, 長野県, 日本
特長
屋外の座席はありません
クレジットカード利用可
配達なし
取り除く
予約可
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-22:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-22:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-22:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-22:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-22:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-22:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-22:00 |
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