横浜家系ラーメン町田商店鴨宮店

Name: 横浜家系ラーメン 町田商店 鴨宮店
Address: 〒250-0874 神奈川県小田原市鴨宮265-1, 小田原市, 神奈川県, 日本
Telephone: +81465436165
Price range: $$
Rating: 3.3

750 票

小田原市のレストラン1536軒中427位

閉店開店時間 11:00

「1 か月前に更新されました」

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16 枚の写真

Kochoji Templeは、このレストランで美味しい食事をする前に訪れるべき必見の場所です。中華料理はゲストを探している新しい体験に引き付けます。横浜家系ラーメン町田商店鴨宮店が提供するラーメンは美味しいようです。

ここのスタッフは陽気ななようです。サービスが良いであるかどうか、ぜひご自身の目でお確かめください。楽しい雰囲気に着目してみましょう。でもここはGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。

レビューで頻繁に言及される

staff members

the customer service

000Recommended dishes

ランチディナー

ラーメンライス炒飯スープ

横浜家系ラーメン町田商店鴨宮店の評価

Foursquare

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Google

(3.5/5)

750

Trip

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横浜家系ラーメン町田商店鴨宮店に関する訪問者のレビュー

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かっきー１ヶ月前 Google に

平日19時半頃家族で来店しました。着席や提供は普通のスピードでしたが、容量の悪い茶髪の女の子の定員さんが最後完まくを伝える際に中々来ず(伝票を持ってだらだら仕事していた)再度呼んだら人手不足なんで！とキレられたQRコードの読込をする際に少し手間取ってたら読めてません！と最後キレられた。客に対して人手不足は関係ないのでは？接客業向いてないのでは？？？楽しかった食事の時間が台無しになりました。二度と行きません。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

横

オーナーからの返信１ヶ月前

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、せっかくのご家族でのお食事の時間を、スタッフの配慮に欠けた対応により台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に対して「人手不足」という言葉を口にしてしまったこと、また高圧的な態度をとってしまったことは、接客業として決してあってはならないことであり、深く反省しております。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくための環境作りができておらず、大変恥ずかしい限りです。今回いただいたご指摘を重く受け止め、該当スタッフを含め全スタッフに対して接客態度の見直しと教育を徹底してまいります。二度とこのような不快な思いをさせないよう、サービスの改善に努めてまいる所存です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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まみ 2 ヵ月前 Google に

家系ラーメンを食べたくて行ったがラーメンライスを提供時に商品が揃ってるか確認されたが餃子が出てなく伝えたらそそくさと無言で店員が離れましたしばらくして餃子が提供されたが汚い油が付いていてそんな油が着くような鉄板で作られているものを食べる気にもなら無かったです。ヒューマンエラーは仕方ないとしてもそれに対するケアが全くなかった。サービスも料理も質が悪いです Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2

横

オーナーからの返信１ヶ月前

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。せっかく当店を選んでお越しいただいたにもかかわらず、提供時の対応や料理の品質において、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの配慮に欠けた対応、ならびに提供された商品の状態につきまして、深く反省しております。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフ教育の徹底と調理環境の改善を行い、二度とこのようなことがないよう努めてまいります。本来であれば、お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくべきところ、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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豊田恭子 5 ヵ月前 Google に

伊豆稲取の帰りに今回の町田商店さん町田商店さんは時折食べたくなる唐揚げとチャハン今回は餃子はお休み Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

横

オーナーからの返信 5 ヵ月前

この度はご来店いただき、高いご評価を賜り誠にありがとうございます。冬も終わりに向かう二月の中、当店のラーメンで温まっていただけていれば幸いです。お客様に「また行きたい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、日々努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。

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+81 465-43-6165

中華, ラーメン, ヌードル

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒250-0874 神奈川県小田原市鴨宮265-1

小田原市, 神奈川県, 日本

住所

〒250-0874 神奈川県小田原市鴨宮265-1, 小田原市, 神奈川県, 日本

特長

現金のみ配達可取り除く予約はありません車椅子でのアクセス不可

営業時間

日曜日日曜	11:00-00:00
月曜日月曜	11:00-00:00
火曜日火曜	11:00-00:00
水曜日水曜	11:00-00:00
木曜日木曜	11:00-00:00
金曜日金曜	11:00-00:00
土曜日土曜	11:00-00:00