横浜家系ラーメン町田商店草加店

Name: 横浜家系ラーメン 町田商店 草加店
Address: 〒340-0004 埼玉県草加市弁天６丁目２４−12, 草加市, 埼玉県, 日本
Telephone: +81489545131
Price range: $$
Rating: 4.7

656 票

草加市のレストラン1368軒中260位

営業中 11:00 - 00:00

「1 か月前に更新されました」

すべての写真フード外観

写真を追加

30 枚の写真

他の場所ではなく、このレストランで中華メニューを食べに行きましょう。横浜家系ラーメン町田商店草加店の成功の秘訣は、その美味しいラーメンです。ここの良いスタッフは、ゲストをどれほど大切にしているかを示してくれます。サービスが迅速なと注目されています。ほとんどの場合、お店は静かな雰囲気を提供します。でも人々はGoogleでこのレストランを平均以下と評価しています。

レビューで頻繁に言及される

ラーメン Parking

the fried rice

the first time

the customer service

ランチディナー

炒飯ライスラーメン鶏肉

すべて見る少ない

横浜家系ラーメン町田商店草加店の評価

Foursquare

まだ評価されていません

Google

(3.7/5)

654

Trip

(3/5)

横浜家系ラーメン町田商店草加店に関する訪問者のレビュー

/ 322

訪問者のレビューを検索する

レビューを追加

コンテンツの削除を依頼する

Nebula Harmonics 2 ヵ月前 Google に

よく仕事終わりの夜に利用させて貰ってます。他エリアの他店にも行きましたが個人的にこの店舗が味も濃く1番おいしいです。自宅からだと足立区の店舗が1番近く10分程で行けるところ30分かけてここに来てます。接客もみんな最高で、いつもありがとうございます！と出迎えてくれる奥野さん推しです！これからも来ます！ Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

横

オーナーからの返信１ヶ月前

この度は町田商店草加店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、わざわざ遠方から足を運んでくださっているとのこと、スタッフ一同大変感激しております。味や接客について温かいお言葉を頂戴し、特にスタッフへの励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。これからも「この店舗が一番」と言っていただけるよう、心を込めて美味しいラーメンとサービスをご提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信を表示 (1)

の

コンテンツの削除を依頼する

のどか 2 ヵ月前 Google に

ここの接客は酷い食べに行く人はご案内に注意！受付してもスタッフが知らん顔しますよ。来店したとき前に待ってる人が居たので受付を済ませ待ってる人の隣へ座りました。(外のベンチ)前の人をスタッフが呼びに来た。次はうちらだと思い待ってたら次に受付もせず入って行った2人組を先に案内。この時点でスタッフも先に並んでる人がいるの分かってて食券買ってる人に席どっちがいいか聞いてる。買う前に受付してお待ち下さいとか言えない人なんでしょうね？1組くらい抜かしても大丈夫と思ったのかね？それか順番は守りましょうと教わってこなかったのかな？まー後から来た2人組も、こっち見て普通に入って行ったからどーかと思うがご案内スタッフは同じ人でちゃんと見えなかったが植林みたいな名前の人。謝っては来たが確実に後回しになりました。機嫌とろうとしたのかテーブル空きましたが移りますか？など声かけてきたけど断りました。因みに席は、どちらでもにしました。それにスタッフはふてぶてしい態度。なんで？こっちがムカついてるんだけど？カウンターのテーブルは汚かったので拭きました。席についてここの店の口コミ見たら1ヶ月前くらいにご案内のこと書かれてるのに改善されてない。スタッフは厨房で話しながら調理も現在進行形。責任者や社員はいないの？いても同類？と思いました。

横

オーナーからの返信１ヶ月前

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご案内や接客、店内の清掃状況におきまして、多大なるご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、お客様をスムーズにご案内し、気持ちよくお食事を楽しんでいただくべきところ、スタッフの配慮不足により順番を前後させてしまったこと、またその後の対応や店内の清掃状況につきましても、お客様を失望させる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました「ご案内の不備」や「スタッフの態度」、「衛生管理」につきましては、店舗全体で重く受け止めております。早急にスタッフへの指導を徹底し、オペレーションの見直しと清掃の強化を行い、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、信頼を取り戻せるよう精進してまいります。

返信を表示 (1)

吉

コンテンツの削除を依頼する

吉田もも 4 ヵ月前 Google に

少し前に伺いました。まず食券を買い終わったにも関わらず店員がお喋りをしていて気づかれず急いで片付けた席に通されました。椅子や机を拭いていましたが雑巾の絞りが甘いのか椅子がビタビタで席にあるティッシュで拭き直しました。席の水も空でラーメンが来たら変えてもらおうと思い店員さんに言いましたがだるそうにされて不愉快でした。私と相手、両方とも大盛りで頼みましたが明らかに私のラーメンの麺が伸びていて美味しくなかったです。写真で見ても麺の量が多いのがわかると思います。ラーメンを食べている間も店員さん同士お喋りしていましたが全て聞こえていました。接客の質がかなり落ちてると思います。足立区の方が接客、味、全て良いです。

横

オーナーからの返信 4 ヵ月前

この度はご来店いただいたにも関わらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの接客態度や私語、清掃の不備、そして何より提供したラーメンの品質に関しまして、お客様から厳しいご指摘をいただいたことを重く受け止めております。本来であれば、お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくべきところ、配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。今回いただいたご指摘を全スタッフで共有し、接客の基本である挨拶や気配り、清掃の徹底、そして調理品質の向上に向けて、改めて指導を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会をいただけるのであれば、改善された姿をお見せできるよう努めてまいります。

返信を表示 (1)

すべてのレビュー

+81 48-954-5131

予約

ラーメン, 中華, ヌードル

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒340-0004 埼玉県草加市弁天６丁目２４−12

草加市, 埼玉県, 日本

住所

〒340-0004 埼玉県草加市弁天６丁目２４−12, 草加市, 埼玉県, 日本

特長

配達可取り除く予約はありません

営業時間

日曜日日曜	11:00-00:00
月曜日月曜	11:00-00:00
火曜日火曜	11:00-00:00
水曜日水曜	11:00-00:00
木曜日木曜	11:00-00:00
金曜日金曜	11:00-00:00
土曜日土曜	11:00-00:00