横
オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 提供までにお時間を要したこと、また、スタッフの私語や衛生面への配慮に欠ける行動により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様に快適にお食事を楽しんでいただくべきところ、スタッフの教育不足により、このような事態を招いてしまいました。 また、お料理の味につきましても、ご期待に沿うことができず、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、改めて接客のあり方や衛生管理、調理品質の向上について徹底して改善に取り組んでまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
