メイプル ブリック

Mahiro Masuda 様 この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ポップオーバー食べ放題を楽しみにお越しいただき、さらにメインのお料理までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 やわらかチキンやデミグラスハンバーグを美味しく召し上がっていただけたこと、特に「感動しました」とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みです。ポップオーバーもたくさんお召し上がりいただき、存分に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 やわらかチキンについてご質問いただいた際は、十分にお答えできず申し訳ございませんでした。企業秘密の部分もございますが、素材選びや下ごしらえ、調理方法にこだわり、一つひとつ丁寧に仕上げています。気になっていただけたこと自体、とても嬉しかったですので、どうぞお気になさらないでください。 また、スタッフの対応や、お菓子・クッキーについてもお褒めいただきありがとうございます。背の高いスタッフにもお客様のお言葉を必ず伝えさせていただきます。 これからもお食事もお菓子も「また来たい」と思っていただけるお店を目指してまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は素敵な口コミをありがとうございました。

Reviewer Beal様 この度はご来店、そして丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「ハンバーグオムライス」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ボリューム感やスープについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。おかわりまでしていただけたとの事、とても光栄です。 また、サラダについてのご意見もありがとうございます。今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。 一方で、接客につきましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お料理だけでなく、過ごしていただく時間全体を心地良いものにできるよう、改めて接客を見直してまいります。 貴重なお声を本当にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

JARI-JARI正義の暴君（あてのあ）様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご案内後長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、混雑時であってもお客様へのご案内やお水の提供、オーダー対応は速やかに行うべきであり、不快なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。また、呼び出しベルにもすぐ対応できていなかったとの事、重ねて申し訳ございません。 店内状況に関わらず、全てのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、改めて接客やオペレーションの見直しを行ってまいります。 料理につきましても貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお声を真摯に受け止め、サービス・料理共にご満足いただけるお店を目指して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。