M
オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は数あるお店の中から当店をご利用いただいたにも関わらず、スタッフの対応や作業中の振る舞いにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お食事の時間を気持ちよくお過ごしいただくべきところ、食器を扱う際の音や片付け時の配慮不足、またお客様への気遣いに欠けた態度により、せっかくのお時間を台無しにしてしまいましたことを大変重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容は店舗内で共有し、接客姿勢や作業時の所作について改めて教育、改善を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。