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串
オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお立ち寄りいただいたにも関わらず、オーダー対応や提供にお時間がかかり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様のご注文には迅速かつ丁寧に対応すべきところ、スタッフの配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、お声掛けいただいたにも関わらず十分な対応ができていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後は同様のことがないよう接客・オペレーションの改善に努めてまいります。 そのような中でも、お料理についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ご来店を心よりお待ちしております。
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