海
オーナーからの返信
8 ヵ月前
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事の体験が期待に沿わぬものとなってしまい、またお手洗いの清掃状態などにつきまして大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が指摘されました点については、厳粛に受け止め、スタッフ一同で共有・改善に取り組んでまいります。お手洗いの衛生状態につきましては、特に徹底した点検・清掃の頻度を上げ、清潔で快適な環境を維持できるよう速やかに改善いたします。貴重なご指摘を真摯に反省し、より多くのお客様に安心してご満足いただける店づくりに努めてまいります。ご来店いただきながら、期待を裏切る結果となってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。