マ
オーナーからの返信
3 ヵ月前
Kフローネ様 先日は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず お料理の提供が遅いだけではなく、従業員にお声掛けをして いただいたのに、ご説明やお詫びを申し上げることなく、 大変ご不快な思いをさせたままお帰りいただくなど 起きてはならないことが起きてしまい、店舗責任者として 深くお詫び申し上げます。 私の従業員の教育が行き届いていないことが原因であり、 いただいたご意見を真摯に受け止め、お料理の提供の順番、 商品の完成状況の確認、従業員の接客について見直し 改善することをお約束させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 春日井店 店長 加納