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オーナーからの返信
1ヶ月前
このたびは、ご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの接客態度や商品の品質により、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、接客指導の徹底と商品の品質管理を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 差し支えなければ、直接お詫びとお話をさせていただきたく存じます。お手数ではございますが、ご都合のよろしい日時をお知らせいただけましたら、私どもからお伺いいたします。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。