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日本料理を試したいなら、このレストランに来てみてください。スタッフは松屋 蓮根店で陽気なです。そのサービス は専門的な。心地よい 雰囲気がここであなたを迎えます。 でも 人々 はGoogleでお店を平均以下と評価しています。
レビューで頻繁に言及される
松屋 蓮根店 に関する訪問者のレビュー
/ 145
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根橋淳一
2 ヵ月前 Google に
すき家派の私ですがたまには松屋にと息子に誘われ久しぶりに松屋へ。 まず、松屋あるあるの券売機はややこしく今回もdポイントをつけられなかったり、後ろで待たれてると焦ってしまったりでした。それもあってすき家に行きがちです。 この店舗は券売機は外です。 20時30分頃大人2名で来店。牛丼大盛り・牛丼大盛り豚汁を注文。 店内はあまり混んでなく このお店はモバイル注文の持ち帰りが多いようで私が食券を買ってから私のイメージの牛丼店は3〜5分で提供されるイメージだったので、なんか遅いなぁと感じました。20分後ようやく私達の番号が呼ばれました。お盆は隅が汚く、明らかに前の食事の方の干からびたご飯がこびりついていて気持ち悪く味噌汁もドカっと置かれお椀から溢れていてお盆はまぁまぁな量の味噌汁が飛び散り、雑で感じが悪かったです。 味は通常の松屋の味。 食事が終わり食器の返却の際、『ごちそうさまでした』と声を掛けましたが無視。少し歩いてすき家に行けば良かったと後悔しました。 駅前でモバイル注文持ち帰りの利用には良いのでしょうね。
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A Y
6 ヵ月前 Google に
24時間営業を開始されたとのことで、先日、終電での帰宅時に利用いたしました。今後の店舗運営および教育体制のために、以下の通り報告と改善の要望をいたします。 まず、松弁ネットでテイクアウト限定のカレー（1,700円超）を時間指定で予約しておりましたが、受取時にはすでに商品が冷めておりました。容器にラベル貼付がなく調理時間の確認も困難でしたが、適切な時間管理が行われていたのか疑問です。また、当日は不慣れな留学生と思われる外国人スタッフ2名のみでの勤務のようで、オペレーションに不安を感じざるを得ない状況でした。 帰宅後、商品の特徴であるトッピングの入れ忘れが発覚したため店舗へ電話しましたが、不足分を届けることはできず「店舗まで取りに来てほしい」との回答でした。指示通り、改めて往復20分以上の時間を費やして再来店しましたが、その際の謝罪は極めて軽いもので、当初は不足分のトッピングのみを渡して済ませようとする提案をされました。 ここで強調したいのは、店側の過失により客側は貴重な深夜の20分間を一方的に浪費させられている一方で、ミスをした店員側はその対応時間に対しても時給という金銭的対価を得ているという事実です。 客側にのみ負担と損失を強いるこの不均衡な状況に対し、あまりに無責任な対応と言わざるを得ません。最終的に作り直しを提案されましたが、段階的な交渉を強いる姿勢からは、誠意よりも「いかに店側の利益と手間を守るか」という意図が透けて見え、非常に落胆いたしました。 責任を持って独り立ちさせる前に、調理手順やトラブル時の誠実な対応について、徹底的な教育を施すべきではないでしょうか。客に不安を抱かせ、不当に時間を奪うような運営構造の早急な改善を強く求めます。 Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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sute TNT
7 ヵ月前 Google に
何年間か観察しているが券売機に一向にクレジット払いが搭載されない。 クレジットで払いたい場合はいちいち券売機から店員を呼ぶ必要がある。この時代になってもなお。そして読み取り機の不具合か何かで5分も10分も待たされた挙句にクレジット払いを拒否される。 支払いに際しては大体いつもこんな調子で、店員を呼んで以降万事スムーズに済んだことは一度もない。極めて近くに住んでいるが非常時以外は利用する気にもならない。 2030年になっても2050年になっても絶対現金払いしかしない板橋区の化石の皆さんはいっぱい行ってあげたらいいと思う。クレジット払いは不可と思った方が良いので、現金を持たない松屋派の方は高島平か浮間舟渡まで行きましょう。
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒174-0046 東京都板橋区蓮根２丁目３１−3 萩原ビル, 板橋区, 東京都, 日本
特長
現金のみ
屋外の座席はありません
予約はありません
配達可
取り除く
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 24時間営業 |
| 月曜日月曜 | 24時間営業 |
| 火曜日火曜 | 24時間営業 |
| 水曜日水曜 | 24時間営業 |
| 木曜日木曜 | 24時間営業 |
| 金曜日金曜 | 24時間営業 |
| 土曜日土曜 | 24時間営業 |
ウエブサイト
Instagram
@matsuya_official_ec
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