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スタッフはここでもてなしのよいと評判です。サービスが迅速なであるかどうか、ぜひご自身の目でお確かめください。あなたにとってアットホームな 雰囲気を楽しむ機会です。 でも googleユーザーはこのファーストフードに高い評価を与えていません。
レビューで頻繁に言及される
マクドナルド 大宮カインズホーム店 に関する訪問者のレビュー
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ヒロカズ
4 ヵ月前 Google に
テイクアウトでナゲットのソースが入ってなかった。 ナゲットのソース欠品。それ自体は許容範囲です。問題は、その後の電話対応が示した「思考の完全な欠如」でした。 担当者が提示した解決策は「ソースを届けに行く」。 そもそも、店側は私がどこに住んでいるかすら把握していません。距離も、所要時間も、何も知らない状態で「持っていきましょうか？」と言えてしまう。これはもはや解決策の提示ですらなく、考えることを放棄した言葉の穴埋めです。 仮に片道15分の距離だとして、往復30分が経過した時点で、ナゲットはすでに食べられる状態ではありません。顧客が失うのはソース1個ではなく、食事の時間と体験そのものです。この、小学生でもわかる計算が、電話口の人間に一切できていなかった。戦慄しました。 貴店が売っているのは「肉の塊」ではなく「食事の時間」のはずです。にもかかわらず、ソース1個の原価で帳尻を合わせようとするその発想は、客の時間を根底から軽視し、侮辱しています。 謝罪の言葉はありました。しかし謝罪は、失われたものを補填しません。店舗に求めたいのは「申し訳ございません」ではなく、ミス発生時に顧客の実損を正しく把握し、適切な補償を提示できる判断基準の整備です。 これは個人の不手際ではない。教育と仕組みが根本から壊れている、店舗全体の構造的欠陥です。猛省を求めます。 Meal type: Lunch Price per person: ¥1–1,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3
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mark200255
5 ヵ月前 Google に
カインズホームを利用した時はほぼ毎回利用してます。ハンバーガーのレタスがこま切れに刻んであるので、食べるたびに小さなレタスが落ちて食べにくいですね。以前はこんな事はなかったのに、なぜこうなったのか。 Price per person: ¥1–1,000 Food: 3 Service: 5 Atmosphere: 5
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M M
7 ヵ月前 Google に
Lポテトが他の店では最近少なかったけど、こちらはすごい多くて最高だったレジの女性もとても感じ良かった Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
すべてのレビュー
ファーストフード
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒331-0071 埼玉県さいたま市西区高木1480-2, さいたま市, 埼玉県, 日本
特長
クレジットカード利用可
屋外の座席はありません
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
パーキング
営業時間
| 日曜日日曜 | 09:30-20:00 |
| 月曜日月曜 | 09:30-20:00 |
| 火曜日火曜 | 09:30-20:00 |
| 水曜日水曜 | 09:30-20:00 |
| 木曜日木曜 | 09:30-20:00 |
| 金曜日金曜 | 09:30-20:00 |
| 土曜日土曜 | 09:30-20:00 |
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