Meal Up (ยกระดับมื้อประหยัด)

ขอโทษคุณลูกค้า ทั้งเรื่องบรรจุที่ไม่รัดกุมพอ และการสื่อสารของที่ไม่ควรเกิดขึ้นกับคุณลูกค้าครับ ขอบคุณสำหรับ feedback ที่ตรงไปตรงมา ซึ่งมีคุณค่ามากสำหรับเราครับ ทางร้านได้นำเรื่องนี้เข้ากระบวนการปรับปรุงคุณภาพกับทีมงานแล้วครับ ด้านบรรจุภัณฑ์ — ปัญหาหลักของ Delivery คือความไม่แน่นอนระหว่างทาง ทั้งการเอียงและเวลาที่ใช้ในการส่ง เราไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด สิ่งที่ปรับได้คือเพิ่มการซีลปากภาชนะและจัดวางให้รัดกุมกว่าเดิม ภายใต้ต้นทุนบรรจุที่ต้องรักษาราคาให้เข้าถึงได้ไว้ครับ ด้านการสื่อสาร — ปรับแนวทางการรับเรื่องจากลูกค้าให้ชัดขึ้น โดยไม่ว่าจะเหนื่อยหรือยุ่งแค่ไหน ลูกค้าควรได้รับการตอบรับที่สุภาพเสมอครับ ยังทำได้ไม่สมบูรณ์ แต่ก็ไม่หยุดพัฒนาครับ ขอบคุณที่ติดตามและให้โอกาสอยู่นะครับ