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このレストランはApplause Tower (Hankyu Chayamachi Bldg)のすぐ近くにあります。スタッフは恋愛酒場メイ子 梅田店で良いです。まともなな来客の 視点では、 サービスには、ここを訪れる際に覚悟をしておいてください。お店は良い雰囲気のために否定的なコメントを受けました。人々 はGoogleでこのレストランを平均以下と評価しています。
レビューで頻繁に言及される
恋愛酒場メイ子 梅田店 に関する訪問者のレビュー
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こゆ
3 ヵ月前 Google に
この店はかなりいかれています 数日前に電話にて17時に予約を取り、当日17時03分に行くと準備中の札がかかっていました。もちろん扉も閉じており、ちょっと遅れちゃったのかな？と思い10分ほど待っても動きなし。痺れを切らして電話をかけるとやっと店の扉が開き、謝罪を頂けるのかと思ったら「予約だけなんですけど？と、言われ「17時から予約してますが」と伝え入店。私たちが1番最初の客でした。電話にて予約していた個室に通されず、もしかして予約通ってなかったですか？と伺うといえ、通ってます。と。17時に予約してましたけど、お店あいて無かったですよね？と言うと「あぁ、すんません」と渋々の謝罪。意味がわからないです。どういうオペレーションになっているんですか？他の方も書いておりますがそろそろ改善した方がいいんじゃないでしょうか？一等地の場所が勿体ないです。即刻撤退し別の店を入れた方がいい。 Meal type: Dinner Price per person: ¥2,000–3,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2
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秋山まゆん
7 ヵ月前 Google に
星一も付けたくもないぐらい不愉快でした。 ちゃんと注文履歴にもこっちは残って絶対に注文はしてるはずなのにドリンク1個来てその後は1時間謎に待ちました。出る時に店員に理由を聞いたらこちらでは通ってないの一点張り...じゃなぜこっちには注文履歴は残っているのか...同じように注文してるはずなのになんでドリンク1個は通ってるのか...謎でしかないです。大体どこのお店もモバイルからオーダーはやり方同じですよね？仕切り直して下にあった居酒屋に行ってみたらそこもモバイルオーダーで同じようにしたのにすぐ来る、、やっぱりおかしいのはそちらのお店の端末ですよね、、？？ あと男の人の定員さんの態度もくっそ悪かったです、よくあれで接客してますね。ほんとに教育はどうなってるんですか。せっかく楽しみに行ったのに非常に残念です。時間返して欲しいぐらいです。こんなにクチコミに書いてあるのに改善もされてないんで意味ないですね。 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
恋
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は、恋愛酒場メイ子 梅田店へのご来店、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、モバイルオーダーの不具合やスタッフの接客態度により、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご注文履歴があるにもかかわらずお料理が提供されず、その際のスタッフの対応におきましても配慮に欠ける点がございましたこと、誠に申し訳ございません。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、早急にシステムの点検とスタッフへの再教育を行い、オペレーションの改善に努めてまいる所存です。 貴重な時間を台無しにしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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ダヤン
7 ヵ月前 Google に
数日前に友人と利用しました。 17時半に予約をし時間でお店に行くも店員さんがおらず。店の入口に呼び鈴代わりのアヒルが置いてあり押すも店員さんは来ません。 レジ横に厨房のような入口があったため隣のお店の方に声かけるも『知りません』と言われました。その後お店に電話をするも誰も出ませんでした。店の外で20分ぐらい待ちましたがそれでも店員さんはいませんでした。 再度、厨房の所に声を掛けたところ、店員さんがおり対応をして貰えました。しかし、店員さんの態度が酷く、面倒くさそうな態度をされました。大きなため息を疲れました。 個室を予約していたため案内して貰えましたが、店の床全体がベタベタしておりテーブル、お箸、お皿も見た目は綺麗なようでしたがベタベタしており汚れていました。テーブルのタイルの様なシールは所々剥がれていました。靴のまま降りる掘りごたつの様で、ベンチは靴跡で汚れていました。半個室のベンチは、大きく剥がれたままでした。 注文はＱＲコードでの対応でした。 正直、何も頼まないで帰りたかったが、1杯のみ注文し長居をするつもりもなかったので急いで会計しました。 会計に来て頂いた若い男性は丁寧に対応して頂いたので良かったです。 楽しみにしていたところでもあり、正直めちゃくちゃガッカリしました。二度と行きたくないです。 Meal type: Dinner Price per person: ¥1–1,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
恋
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は、恋愛酒場メイ子 梅田店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、入店時の対応や接客、店内の衛生状態におきまして、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 予約時間にご来店いただいた際にスタッフが不在であったこと、またその際の不適切な対応や店内の清掃不足は、サービス業としてあってはならないことと重く受け止めております。お客様からいただいた詳細なご指摘を真摯に受け止め、全スタッフへの再教育および店内の清掃・設備の修繕を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。 最後にお会計を担当したスタッフの対応については、お褒めの言葉をいただき救われる思いです。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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一人当たりの価格範囲
JPY 2,000 - JPY 3,000
住所
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田１丁目８−1 DD HOUSE3F, 大阪市, 大阪府, 日本
特長
配達なし
テイクアウトなし
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 17:00-23:00 |
| 月曜日月曜 | 17:00-23:00 |
| 火曜日火曜 | 17:00-23:00 |
| 水曜日水曜 | 17:00-23:00 |
| 木曜日木曜 | 17:00-23:00 |
| 金曜日金曜 | 17:00-23:00 |
| 土曜日土曜 | 17:00-23:00 |
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