麺
オーナーからの返信
1年前
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のご指摘につきまして、失礼ながら何点か補足させていただきますと、当店の麺は鹿児島ラーメンで一般的な太さの麺を使用しており、細麺ではございません。また、野菜の食感に関しては、シャキッとした歯ごたえを出すために、わざと短めに茹でて提供しております。ご要望を頂戴しましたので、調理時間の見直しなど、より良い提供方法を検討してまいります。 また、お喋りにつきましては、スタッフ一同の接客態度の徹底が不足しており、大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせ、店への本気度が伝わらなかったこと、深くお詫び申し上げます。直ちにスタッフへ指導を徹底し、改善してまいります。 せっかくご来店いただきましたにも関わらず、麺屋二郎の魅力をお伝えできず、このようなご感想をいただきますこと、スタッフ一同、心より反省しております。 お忙しい中、詳細なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を今後の店舗改善の参考とさせていただきます。もし機会がございましたら、改善されたお店の姿をぜひご覧いただけますと幸いです。