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ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ

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15 票
閉店開店時間 10:00
「2 か月前に更新されました」
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11 枚の写真
ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ の料理
ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ での食事。
ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ のピクチャを見て。

ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップは、Katataを長く歩いた後に、あなたに素敵な食事と休息の場を提供します。ここの良い点は、スタッフがかわいいであることです。速い サービスは、お店が高品質であることを示しています。ゲスト が ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ に来ると、雰囲気は穏やかな だと述べています。 でも ほとんどの 人々 がGoogleを使用してここに高い評価を付けませんでした。

レビューで頻繁に言及される

ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ の評価

ミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップ に関する訪問者のレビュー

/ 15
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楽天ポイントの付け忘れがあり電話しましたが、対応が信じられないほど最悪でした。担当者はヘラヘラと笑いながら喋り、挙げ句の果てには電話中に別の人間と会話しだすなど、客を馬鹿にしています。教育を疑うレベルの言葉遣いで、非常に不愉快でした。店側のミスなのに、長時間の電話代はこちら持ち。いつ付くかも不明なまま放置され、結局ポイント反映まで「1ヶ月」もかかりました。その間、何度も状況を気にし、不安なまま自分から連絡を入れ続けなければなりませんでした。後に、従業員の知識不足で、本来ならもっと簡単に済む話だったことも判明。無駄な時間と労力をこれ以上ないほど使わされました。これほど苦痛を強いられたのに、本社はマニュアル通りのコピペメール一通のみ。今まで経験した他店の対応の中でも、間違いなくここが「過去最低」です。お詫びの精神も誠意も皆無。誰でもできるような、よくある文章の謝罪メールだけで済ませる態度に、企業としての資質を疑います。もう二度と行きたくありません。星一つすらつけたくない、最低の経験でした。
3 ヵ月前
この度はミスタードーナツ アルプラザ堅田ショップをご利用いただいたにもかかわらず、スタッフの対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。むぎ様のお気持ちを真摯に受け止め、スタッフの教育を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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堅田駅前のアルプラザの店内一階にあります。 チェーン店なので、他の店舗と商品は全く同じか、もしかしたら少し少ないのかもしれませんが、並んでいる商品の味は相変わらず抜群に美味しいです。ちなみに私はダウンタウンの浜ちゃんと同じでフレンチクルーラーが大好きです。 レジはできるだけお待たせしないようにという配慮からか、一人のお客さんに二人がかりで対応しておられました。一人がレジ打ちしている間に、隣でもう一人が袋詰めしたり、コーヒーを入れたり。 ポイントカードの案内等も抜かりなく、丁寧にされていて、レジの印象はとても良かったです。 店内がもう少し広くて席数があればもっといいのになあと思いますが、しょうがないですね。 Meal type: Brunch Price per person: ¥1–1,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4
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丁寧な応対で、商品のクオリティもよかったです。
$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000
〒520-0242 滋賀県大津市本堅田5丁目20−10 アル・プラザ堅田 1F
大津市, 滋賀県, 日本
住所
〒520-0242 滋賀県大津市本堅田5丁目20−10 アル・プラザ堅田 1F, 大津市, 滋賀県, 日本
特長
クレジットカード利用可 配達なし 取り除く 車椅子アクセス可
営業時間
日曜日日曜 10:00-21:00
月曜日月曜 10:00-21:00
火曜日火曜 10:00-21:00
水曜日水曜 10:00-21:00
木曜日木曜 10:00-21:00
金曜日金曜 10:00-21:00
土曜日土曜 10:00-21:00
ウエブサイト
Instagram
@misterdonut_jp
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