モスバーガー浜松志都呂店 に関する訪問者のレビュー
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Bigbee
4 ヵ月前 Google に
全てにおいて星5つ以上付けたいです︎ 店員さんの接客が優しい、笑顔、親切、言葉遣いにしてもとても丁寧でとても幸せな気持ちで食事ができました子供用の取り皿、フォークも出していただけて、食べ物を残してしまった際もすみません、と伝えると、『何をおっしゃいますかお気になさらず』と素敵な笑顔でこちらへの配慮をとても大切にしてくださいました。以前も男性店長さん？が若いスタッフの方へテーブル、椅子の拭き方、木目に合わせての拭き方を丁寧に的確に伝えていて、本当に素晴らしいと思いました︎今の時代こんな細かいこと？という所までしっかり伝えている事に感動しました︎だからこそ、ここのお店の店員さんは素敵な方が揃っているのだと思いました。本当にありがとうございました モスならこれからも絶対ここに来たいです︎ ずっとこの素敵なモスでいてほしいです ごちそうさまでした Meal type: Lunch Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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KKAEIZ NA61KKI
7 ヵ月前 Google に
今日の店員、接客態度、悪ッ。 いつもはもっと感じのいい人ばかりなのに、どこにも嫌なヤツはいるね。人選、もうちょっと考えてよ。. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
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rangoku
１年前 Google に
(追記2)有人レジのオペレーションが改善されていた。以前は注文まで口頭で、支払いは客が操作するという半有人対応だったが、支払いも店員側の操作に変更になっていた。これで面倒な支払い選択やdポイントやモスカードの選択操作をしなくて済むようになった。有人レジは年配の方が利用することが多いので、最初から全て店員さんが操作するオペーレーションにしていればよかったのにねと思う。 ちなみに、個人的にはセルフレジで注文するとケチャップをお願いするボタンが無いので有人レジを利用している。 また、少し前からだが、おてふきはダストポックスの上にふきんと並べて置いてあったが現在は置いてない。商品と一緒に持ってきてくれるようになった。水はデフォルトでは付いてこないので、頼めばもってきてくれる。 平日の昼時に何度も利用しているが、ドライブスルーや店内がまったく混まないのでちょっと心配。 (追記)2025/6/5(木)〜15(日)休業。新規開店間も無いのに10日間も休業。 2025/4/25(金)新規オープンのモスバーガー浜松志都呂店。規模的には中サイズの店舗でドラブスルー有り。 車利用でお店に入るには、新雄踏街道を東からの場合は信号を超えてすぐに左折し北側出入口から入る。西からの場合は信号を右折し南進してから東側出入口から入る。 ドライブスルーの場合は、交差点信号を南進してから東側出入口から入り左側のレーンから。 お店に入ると正面右隅にセルフレジが2つ列びその左手が有人レジ。気になったのは、セルフレジの間隔が狭すぎるので、前の人が2台のセルフレジの右側で入力していると、左側のセルフレジに進めないことがあるので動線の改善が必要だろう。有人レジの店員さんは年配の方で、いわゆるモスジーバーを実践していて好印象。開店初日なのでオペレーションに慣れてないがしばらくはやさしい目でみてあげよう。有人レジでオーダした場合、最後の支払いの選択でディスプレイタッチを求められるので、有人レジとはいえ半有人と思ったほうがいい。年配のお客さんはとまどうかもしれない。混みあう時間帯は先に席を確保してからレジに行きオーダしたほうが吉。 店内はベージュを基調とした暖色系で最近のモスらしい雰囲気。東側の窓は大きくて天井も高いので広々と感じる。浜松エリアにある他のモスと比較して中くらいの広さ。天井から伸びている丸いライトは暖色系で夜はいい感じになると思われる。 窓からの眺めは、東京インテリアと杏林堂、そして道路を行き交う車が見える感じ。 客席エリアは、レジ側から見て真中のパーティションで区切られており、右側エリアが壁側で4人席が3つと2人席が1つ、パーティション横に2人席が3つ、左側エリアが窓側で同じように4人席が3つと2人席が3つ、そして北側に壁に向って1人席が3つある。什器は、窓側と壁側と2人席で色分けされており、窓側の座面がうす緑色、壁側がグレー、パーティションサイドの2人席はうす黄色。 各テーブルにはあらかじめペーパーナプキンが置かれている。またトレイの返却台の左側におしぼりが置かれているので食事の前に準備しておくのがよい。浜松エリアにある店舗でおしぼりのサービスがあるのはザザシティ店、三方原店、高丘店なのでこれは好印象。 トイレは客席奥にある。 駐車場は、店舗の東側に8台と東側出入口をはさんで2台、店舗の南側に2台で12台駐車可能。初日は誘導案内のおじさんが北側出入口と東側出入口にいて出入りする車へ指示を出していた。 バイクや自転車の場合は、交差点側のモスバーガー看板鉄柱の真下に二輪車置場があり数台置けるようだ。西風が強い日は自転車は倒れそうで、すぐ横に駐車してる車は不安に思うかも。 気になったのは、食事後に車で新雄踏街道側から出る際、店舗の出入口前を通るが、左側にある出入口と右側に駐車してある車との間が十分に広くないので、お店から出てくる人に注意しながら通る必要があるだろう。 (再訪追記)トイレを利用したので写真を追加。 Meal type: Lunch Price per person: ¥1–1,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4
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