那
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は、ご来店時に不安なお気持ちを残してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お茶の説明に際し、分かりにくい表現や配慮を欠いた対応となり、悲しい思いをさせてしまったことを、重く受け止めております。本来、お茶の時間は知識の有無に関わらず、どなたにも心地よく味わっていただくものだと考えております。現在は、より落ち着いてお過ごしいただけるよう、事前のご案内やお席の在り方を見直しながら営業しております。いただいたご意見を今後の改善に生かしてまいります。この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。