キムチ・韓国餅の中山商店

この度は当店の商品につきましてご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。 レビュー内でご指摘いただいております原材料につきましてですが、当店では小豆およびヨモギに中国産の原料は使用しておりません。 また、「製造年月日や賞味期限の表示がない」との記載がございますが、当店の商品はミラマットで包装し、その外側に食品表示ラベル（原材料・保存方法・賞味期限等）を貼付してお届けしております。 なお、当店規約では食品という商品の性質上、お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。しかしながら今回につきましてはご不快なお気持ちになられたとのことを踏まえ、誠意ある対応として「あずきよもぎインジョルミ」商品代金のみ特別対応として返金させていただきました。 返金方法につきましては銀行振込のみの対応としております。当初お客様より「銀行口座を持っていない」「口座を作れない」とのご説明があったため、窓口に行かずに開設できる方法の一例としてネット銀行等をご案内した経緯がございます。特定の決済サービスへの誘導を行った事実はございません。 その後、お客様より銀行口座のご連絡をいただき、銀行振込にて返金対応は完了しております。 当店といたしましては、今後も原材料や商品表示について正確な情報提供に努めてまいります。 中山商店