米粉パン専門店 なないろPLUS 千石町店

この度はなないろPLUSにご来店いただき、また、大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。まず初めに、Instagramでの発信や店頭でのご案内において、私たちの説明不足により誤解を招き、「嘘をつかれている」と残念なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。お客様がご指摘くださった通り、お惣菜パンの具材（ソーセージやソース等）や、チョコレート、一部のクリーム等の仕入れの段階で添加物が含まれているものを使用しております。それにも関わらず、商品全体が完全無添加であるかのような誤解を与える表現になってしまっていたことは、ひとえに私たちの配慮と認識の甘さであり、猛省しております。食の安全や安心を期待して足を運んでくださったお客様をがっかりさせてはいけないと、今回のご指摘でハッと気付かされました。直ちにInstagramのプロフィールや投稿、店頭のポップの表現を見直し、「パン生地は無添加・保存料不使用であること」「具材には一部添加物が含まれるものを使用していること」を、誤魔化さず正確にお伝えするよう改善いたします。厳しいながらも、お店をより良くするための大切なことに気付かせていただき、心より感謝申し上げます。「なないろPLUSなら安心できる」と心から思っていただけるよう、今後はより一層、お客様に対して透明で誠実な店づくりに努めてまいります。もしよろしければ、改善したお店の様子をまたいつか見にいらしていただけますと幸いです。

石川様、この度はなないろPLUSにご来店いただき、さらにこんなに嬉しい口コミまでご投稿いただき誠にありがとうございます！当店こだわりの米粉パンを気に入っていただけて、スタッフ一同とても喜んでおります 娘さんも喜んでいただき嬉しいです！煮玉子サンドもイチオシいただき作りて冥利に尽きます。 「なないろPLUS」では、毎日食べても飽きないような、心も体も喜ぶもちもちの米粉パンを日々心を込めて焼き上げています季節ごとの新商品や、期間限定のスイーツパンなどもどんどん登場しますので、ぜひまた違う種類のパンも試しにいらしてくださいね！石川様のまたのご来店を、心よりお待ちしております