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オーナーからの返信
2 ヵ月前
この度は大衆酒場ニューマルマサへご来店いただき、誠にありがとうございました。 お料理をどれも美味しいと感じていただけた一方で、最初のドリンク提供が遅く、スタッフの対応でもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 姫路で大衆居酒屋として気持ちよくお食事を楽しんでいただくためには、料理だけでなく接客や提供のスムーズさも大切だと受け止めております。 いただいたお声は店内で共有し、オーダー時の表情やお声がけ、ドリンク提供の流れを改めて見直してまいります。 次回はランチや餃子などのグルメとともに、より心地よい時間をお届けできるよう努めます。