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オーナーからの返信
26 日前
当店へのご来店と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご来店時にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当店の肉の厚さ及び牛骨ラーメンの味がご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様からのコメントは大変貴重であり、今後より美味しいお食事体験をご提供できるよう、レシピと調理方法を見直し、味の向上に努めてまいります。また、お席の下の清掃が行き届いていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。すべてのお客様にとって清潔で心地よい環境を維持することは、当店にとって非常に重要な使命です。今後もスタッフ一同で改善に取り組み、サービスの向上に努めてまいります。